Pourquoi il est important pour votre entreprise d’être un cabinet numérique
Pour prospérer maintenant et à l’avenir, les entreprises doivent accepter que l’ère numérique de l’assurance est arrivée et avancer résolument pour devenir un cabinet numérique.
La technologie donne l’occasion aux cabinets de se réinventer et de se rapprocher du client plus que jamais auparavant.
Caractéristiques principales d’un cabinet numérique
Cinq domaines clés de valeur opérationnelle à l’ère numérique de l’assurance
Un cabinet numérique se définit comme un cabinet qui utilise la technologie pour connecter tous les intervenants du cycle de vie de l’assurance.
Commencez votre parcours de transformation numérique dès aujourd’hui.
Téléchargez le livre numérique L’ère numérique de l’assurance : 5 raisons pour lesquelles votre cabinet devrait être numérique
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Pour ceux qui ne sont pas encore sur la voie de la transformation numérique, il est maintenant temps de commencer ce parcours.
Ce faisant, vous améliorez la capacité de votre cabinet à répondre aux besoins des consommateurs d’aujourd’hui et établissez les fondements d’un succès continu à l’ère numérique de l’assurance.
Gestion de votre cabinet
Connexion vers les assureurs
Hammad Rafique, directeur général du programme d’assurance, Accenture
Croissance
Les cabinets qui adoptent la technologie sont mieux placés pour vendre et gérer de nouveaux contrats et des renouvellements plus rapidement pour assurer un maximum de relations profitables. À titre de cabinet numérique, Bradley’s Insurance a développé rapidement ses activités d’assurance des particuliers et est mieux en mesure de déceler les lacunes en matière de couverture grâce à l’automatisation des ventes.
L’efficacité du cabinet stimule sa rentabilité. Le temps, c’est de l’argent et en étant plus efficace dans votre journée, vous pouvez consacrer plus d’heures à des activités génératrices de revenus. À titre de cabinet numérique, Drayden Insurance Ltd. a augmenté la conservation des clients puisque les gains d’efficacité provenant des flux d’activités automatisés permettent au personnel de consacrer plus de temps à se concentrer sur les clients.
Efficacité
Satisfaction des clients
Confiance
Conseils
Connexion vers l’assuré
Vente
Marketing Libre-service
Marketing Distribution Servicing
Une connectivité numérique vers les assurés pour offrir une expérience client en tout temps
Une connectivité numérique au sein du cabinet pour automatiser les opérations et entraîner une grande
Une connectivité numérique vers les assureurs pour accroître l’accès aux produits et générer des interactions efficaces.
La confiance des clients est indispensable pour toutes les entreprises, mais elle est absolument essentielle dans le monde de l’assurance. Sans confiance, l’assurance ne fonctionne tout simplement pas, puisque tout produit d’assurance se fonde essentiellement sur une promesse. À titre de cabinet numérique, Western Financial dirige en toute sécurité l’entreprise, offre un service à la clientèle plus efficace, respecte la réglementation et assure la continuité des activités en hébergeant ses logiciels dans le nuage.
Les clients d’assurance ont besoin des courtiers pour avoir accès à des produits et à des conseils afin de rester protégés dans les meilleurs et les pires moments. Les cabinets numériques doivent s’assurer que leur technologie soutient les conseils judicieux qu’ils donnent à leur clientèle. À titre de cabinet numérique, Colley Insurance a accru les nouvelles occasions d’affaires et la satisfaction des clients en tirant avantage d’une solution de service de tarification comparative.
Tout simplement, des clients satisfaits signifient des clients fidèles et des clients fidèles signifient le maintien des activités. En maintenant les activités et en attirant activement de nouveaux clients par l’offre d’un service à la clientèle omnicanal, vous faites croître votre entreprise. À titre de cabinet numérique, Go Insurance a amélioré considérablement la satisfaction des clients en renforçant ses capacités de soumission libre-service entre tous les réseaux en ligne et mobiles.
Connexion vers les assureurs
Digital connectivity to insurers to increase access to products and drive efficient interactions.
Marketing Distribution Servicing
Gestion de votre cabinet
Digital connectivity within the business to automate operations and drive extreme efficiency.
Vente Marketing Libre-service
Connexion vers l’assuré
Digital connectivity to policyholders to provide an anytime, anywhere customer experience.