Thinking Retail Forum PARIS
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Une vision en trois dimensions du Retail pour réussir à l’heure de l’expérience client
24 mars 2020 | Paris, France
Une matinée pour échanger sur trois axes clés pour le futur
Le Retail du futur va exiger des changements qui vont toucher à tous les aspects du métier. Demain plus que jamais les consommateurs demanderont « plus » aux distributeurs. Ils exigeront des parcours d’achat pouvant allier éducation, flexibilité et expériences significatives.
Participez à ce forum et prenez de la hauteur pour appréhender comment le Retail doit s’adapter pour réussir dans ce futur passionnant. Tout au long de la matinée des experts du secteur, des enseignes leaders et des experts en technologie échangeront sur les problématiques urgentes et critiques pour réussir à l’ère de l’expérience client. Lors de cet événement nous vivrons aussi une expérience 3D unique avec FlyView : attachez votre ceinture de votre jetpack et décollez pour un vol inoubliable, une expérience futuriste au-dessus de Paris avec une perspective vraiment inédite.
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Marc Stefani
Directeur d'Activité SCO
VISEO
Thierry Lembert
EXTEND Business Consulting
Luc Domissy
Sales Director
Aptos
Une expérience spectaculaire de survol de Paris et de ses monuments.
FlyView Paris
Intervenants
Le première partie de l’événement se déroulera à l’Open Mind Kfé Paris Opéra dans une ambiance collaborative et colorée. En fin de matinée, l’ensemble des participants pourra effectuer un vol en 3D chez FlyView et survoler Paris équipé d’un casque de réalité virtuelle. Préparez-vous à décoller et à vivre une expérience incroyable sur votre jetpack !
www.flyview360.com
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Intervenants
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Agenda
9:00
Café d’accueil
Name of Speaker
9:30
Vision d’Aptos end-to-end : du signal de la demande à l’expérience client en magasin.
Luc Domissy, Sales Director, Aptos
10:00AM - 11:00AM
Comment le client pilote votre supply chain ?
Thierry Lembert, Directeur Associé, EXTEND Business Consulting
9:45
L’expérience client avant tout. Quels sont les nouvelles attentes du consommateur et stratégies mises en place pour suivre l’évolution constante de la demande.
Richard Willis RVP Solution Consulting, Aptos
10:15
Comment le client pilote votre Supply Chain - Les relations clients/ marques se sont inversées au fur et à mesure que les pratiques des clients ont évoluées (parcours clients).
Thierry Lembert, Directeur Associé, EXTEND
10:30
Quel parcours client avec Aptos ONE, la nouvelle plateforme Commerce basée sur les microservices ? Exemples d’implémentation.
Vassili Doronnat, Solution Consultant, Aptos
11:00
Pause-café et Networking
Thierry Lembert, Directeur Associé chez EXTEND Business Consulting, animera une table ronde qui sera l’occasion pour VISEO et quelques clients d’Aptos de partager leur point de vue.
Notre panel d’experts et de distributeurs examineront trois problématiques clés auxquelles les distributeurs sont confrontés alors qu’ils tentent de s’adapter aux nouvelles attentes à l’ère de l’expérience client. Nous échangerons sur les nouvelles façons d’interpréter la demande pour gérer les processus de prévision, d’implantation et de réassort magasin. Nous discuterons de l’évolution du rôle de la planification des assortiments, et notamment de l’importance de développer des offres qui s’adaptent aux préférences locales, aux événements en magasin et aux expériences. Nous examinerons enfin les technologies nécessaires pour supporter et accompagner au plus près les besoins de ces clients en constante évolution.
Luca Ferraris
Global Product Manager
Aptos
Denis Vonau
Senior Solution Consultant
Aptos
Directeur Associé
Vassili Daronnat
Solution Consultant
Aptos
11:30
Études de cas de planification de la vente au détail: expériences et meilleures pratiques de grands détaillants internationaux.
Eliane Gonneaud, Directrice des Opérations, Aptos
12:00
Planification de bout en bout à l'âge de l'expérience.
Marc Stefani, Directeur d’activité SCO VISEO
12:15
Comment planifier et exécuter des assortiments localisés qui répondent à des segments client unique pour chaque magasin.
Denis Vonau, Senior Solution Consultant, Aptos
12:30
Raccourcir le cycle de développement produit grâce au PLM et à la 3D pour répondre au plus vite aux nouvelles attentes du client.
Luca Ferraris, Global Product Manager, Aptos
En partenariat avec
Rendez-vous à 8h30 à :
l’OpenMind Kfé Paris-Opéra
3, boulevard des Capucines 75002 Paris
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INTERVENANTS
LIEU
INSCRIPTION
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Nikki Baird
Vice President, Retail Innovation
Aptos
Richard Willis
Vide President, International Presales
Aptos
1. Fin des années 90, nous avions encore un modèle 'Poussé' par le fournisseur dans lequel la marque proposait des produits et un lieu de vente (magasin ou site).
2. Nous avons, basculé début des années 2000, vers un modèle 'Tiré' par le client qui a, dans un premier temps, choisi le produit qu’il voulait, son lieu d’information et d’achat… Dès cette phase le client est devenu le 'propriétaire' de l’offre produit !
3… Puis nous sommes entrés rapidement dans une phase où le client a commencé à décider du rythme de renouvellement des produits, où, quand et comment il va entrer en possession de son achat ou gérer ses réservations et ses retours… 'Le client devient propriétaire de l’offre produit et de la supply chain de la marque!'
12:50
12:50 – 14:30h – Vol en 3D au-dessus de Paris chez FlyView et cocktail déjeunatoire
Luca Ferraris, Global Product Manager, Aptos
12:50
12:50 – 14:30h – Vol en 3D au-dessus de Paris chez FlyView et cocktail déjeunatoire
Luca Ferraris, Global Product Manager, Aptos
Marco Ruffa
Marketing & Business Development
Temera
Eliane Gonneaud
Directrice des Opérations
Aptos
11:45
Rfid - L'approche perturbatrice de l'opération de détail.
Marco Ruffa, Marketing & Business Development, Temera
En tant que membres responsables de la communauté mondiale, nous avons pris la décision de reporter le Thinking Retail Forum Paris. En raison de la propagation de Covid 19 (Coronavirus), nous ne voulons pas mettre nos délégués, collègues et partenaires en danger.
Nous vous conseillerons sur les plans de rétablissement de l'événement dès que possible.