34%
Source:
Gallagher
Conserver et promouvoir la créativité
Garder le contact humain lors des interactions avec les clients
Confier aux employés la résolution de problèmes complexes, ce que l’IA ne peut pas faire
Atténuer les préoccupations en matière de confidentialité
et de sécurité
Réduire les perturbations de la main-d’œuvre
0%
20%
40%
50%
41%
41%
10%
30%
36%
34%
32%
30%
37%
36%
27%
34%
33%
28%
25%
32%
10 à 249
250 à 999
1 000 et plus
25%
Raison motivant les stratégies pour protéger les emplois, en fonction de la taille de l’entreprise