Cas d’utilisation commerciale actuels de l’IA

40%

20%

30%

Traiter les demandes des clients (p. ex., robots conversationnels d’IA)

36%

Rechercher et résumer des documents

35%

Rédiger des courriels et des ordres du jour

32%

Effectuer une analyse de la concurrence

31%

Rédiger des présentations

29%

Informer sur le développement de la stratégie

29%

Prévoir la demande et gérer les niveaux d’inventaire

28%

Comprendre l’évolution du marché

28%

Créer des notes à partir des réunions

27%

Créer un marketing personnalisé

Source:

Gallagher

Prédire le comportement du client

Remue-méninges

Gérer la facturation et les paiements

Trier les CV pour identifier les meilleurs candidats pour des postes

10%

27%

25%

23%

22%