Vuelve Paula's Ibiza
de Loewe
NÚMERO 10 - MAYO 2021
Se acerca el verano y las miradas se centran en el turismo extranjero. Las expectativas hablan de alcanzar la mitad de turistas que nos visitaron en 2019, unos 42 millones de personas. Pero más allá de recuperar las visitas, actores como los agrupados en Círculo Fortuny, trabajan para atraer al turista de alta gama que gasta 35.000 euros de media en sus desplazamientos. De ese presupuesto, destina unos 7.000 euros a compras y 400 euros al día en tratamientos de bienestar y belleza. España es el segundo país que más turistas recibe, pero el séptimo en el ranking del turista de alto impacto. El objetivo está claro.
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Sumario
Entrevistamos a
Irma Ugarte, Marketing & eCommerce Director
Sephora (LVMH)
EN POSITIVO
Marco legal del marketing de influencia
ACTUALIDAD
Nueva temporada, nuevas fragancias
INÉDITOS
Contenido
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En Positivo
Actualidad
3.500 mill.
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Inéditos
Actualidad
Actualidad
Actualidad
Marketing de influencia
Aclaramos dudas sobre el marco legal al que deben ceñirse las campañas con influencers en pos de más transparencia.
SUMARIO
Prior, there was no way of seamlessly growing or shrinking the progress bar without the use of multiple bars. Here is a common way we've approached progress bars in the past.
Each step's folder has an on-view hotspot that changes the progress bar's state. Here's a peek at the layers and interaction panel
The progress bar below utilizes object states — there is one square shape with 6 total states: default (width 0), state 1, state 2, state 3, state 4, and state 5.
El Ganso estrena nueva fragancia de la mano de Perfumes y Diseño, un perfume refrescante que invita a disfrutar de la buena vida al sol. Limoncello Season es el quinto perfume de la familia, cada uno con una personalidad diferente.
Composición: Un fougère cítrico firmado por Dorothée Piot. Comienza con manzana, jengibre, limón y elemí, que dan paso a un corazón con rosa, acorde ozónico y pachuli, para terminar en un fondo con musgo, almizcle y vainilla.
Frasco y packaging: mantienen las señas de identidad de la colección de perfumes de El Ganso, con un toque vintage. El limón como elemento gráfico transmite sensación de frescor y juega a el sol. El fabricante español Egisa ha sido el responsable del packaging.
EDT 125 ml, 61 €
Limoncello Season El Ganso
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ALTA SELECCIÓN
Noche de fiesta, champán rosado y mucho glamour. Es el concepto de la nueva fragancia femenina de Juicy Couture, un perfume seductor que quiere convertirse en el centro de atención allá donde esté.
Composición: sale con una combinación de frutos rojos empapados en champán que ganan efervescencia con naranja roja, freesia doble rosa y aceite de mandarina. En el corazón se dan cita gardenia, jazmín vainilla y orquídea que se envuelven en un lecho de ámbar dorado, pralinés y maderas cremosas. Es obra de la perfumista Caroline Sabas, de Givaudan.
Viva la Juicy Le Bubbly
Juicy Couture
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ALTA SELECCIÓN
La casa de perfumes Mane da vida a la nueva fragancia femenina de Trussardi. Las perfumistas Julie Massé y Violaine Collas han creado un perfume hecho por y para mujeres que tienen como estandarte el amor por la justicia y la belleza.
Composición: en la salida conjuga neroli, mandarina italiana y un acorde italiano. El corazón reúne lavanda, jazmín absoluto y dalia blanca. Termina sobre un fondo con acorde de ante, dalia y pachuli.
Frasco y Packaging: el diseño recoge los códigos de la casa Trussardi y su esmerada atención en los detalles. De forma cilíndrica, el envase recuerda un elegante objeto del período de Memphis y evoca la silueta de los vestidos columna.
EDP 90 ml, 95 €
Trussardi Eau de Parfum Trussardi
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ALTA SELECCIÓN
El nuevo perfume Plume Blanche de Lalique explora el refinamiento artístico del Art Nouveau y la historia de la mítica casa Lalique, vinculada a las joyas, el vidrio y la perfumería.
Composición: floral almizclada suave, obra de Karine Dubreuil. Perteneciente a la colección Noir Premier, compuesta por perfumes que recuperan el legado de René Lalique. Combina hoja de violeta verde, cardamomo, mandarina y pimienta rosa, que exalta el acorde irisado.
Frasco y packaging: refleja un estilo modernista que juega con motivos gráficos que evocan la pluma de la cola de un pavo real.
Plume Blanche Lalique
NICHO
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NEWSFRAGANCIAS
Cobertura 360º de la información del sector de la belleza.
Web
Revista
Impulsamos la imagen y el posicionamiento de las marcas con contenidos rigurosos y atractivos para promover la venta.
Penhaligon’s revisa su clásico Racquets que evoca las sensaciones de jugar al tenis a través de una composición fresca, estimulante y refinada.
Composición: esencia de limón, madera de gaiac, ambrox, madera y cuero se combinan en la partitura de Racquets.
Frasco y packaging: las raquetas de tenis se convierten en elemento gráfico decorativo del packaging, que juega con el color blanco del cartonaje y el rojo de los dibujos. El frasco, que se mantiene fiel al resto de la familia de fragancias Penhaligon’s, se distingue por un lazo blanco y rojo anudado al cuello.
100 ml, 164 €
Racquets Penhaligon’s
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El perfumista Roja Dove lanza una colección de siete fragancias femeninas que reinterpretan sus icónicos Pour Femme Parfums en una concentración Essence de Parfum , con la estela un eau de toilette pero con la fijación de un eau de parfum.
Scandal: combina flores blancas con sándalo, orris y almizcle.
Reckless: gira en torno a una nota central de sándalo y a la pimienta rosa.
Riqué: conjuga bergamota, melocotón, rosa y camomila.
Elixir: reúne siete flores diferentes que se fusionan con melocotón, frambuesa y vainilla.
51: homenajea a la Burlington Arcade a base de frambuesas, bergamota, limón y mandarina.
Enigma: introduce un toque húmedo y terroso de pachuli y el impulso animal del ámbar gris.
Danger: notas cítricas y florales se conjugan con sándalo, vainilla, orris y almizcle.
Essence de Parfum 100 ml, 275 €
Roja Dove Essence de Parfum Roja
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Prior, there was no way of seamlessly growing or shrinking the progress bar without the use of multiple bars. Here is a common way we've approached progress bars in the past.
Nueva línea de cuidado facial para las pieles sensibles y debilitadas que sufren picores y tirantez. La gama se compone de tres tratamientos elaborados con un mínimo de un 95% de ingredientes de origen natural, con el extracto de esclarea como protagonista por sus propiedades reconfortantes.
La línea
Emulsión Apaisante: calma al instante las sensaciones de sequedad y tirantez, con aceite de camelia bio, que hidrata intensamente y protege de las agresiones externas (48 €).
Gel Anti-Rougeurs: calma y refresca la piel a la vez que la perfecciona, gracias a los nácares y pigmentos que incluye su fórmula. Con marrubio blanco que bloquea los efectos nocivos de la contaminación (34,50 €).
Huile Restructurante: aceite nutritivo que deja la tez hidratada, flexible y suave. Enriquecido con aceites de camelia bio y de albaricoque bio. Aplicación nocturna (60 €).
Calm-Essentiel Clarins
ALTA SELECCIÓN
“En Sephora apostamos por el canal online como motor de crecimiento”
Irma Ugarte
Marketing & eCommerce
Director Sephora (LVMH)
“En Sephora apostamos por el canal online como motor de crecimiento”
Refinamiento
contemporáneo
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Legvass es la solución de Martiderm para aliviar la sensación de piernas pesadas, reactivar la circulación y drenar la retención de líquidos que produce hinchazón.
La línea
Emulsión: hidrata, nutre y tonifica aliviando la sensación de pesadez en las piernas, gracias a la acción de aceite de almendras dulces, extracto de vid roja, castaño de indias, centella asiática y alantoína (17,50 €).
Transdérmico: los parches transdérmicos actúan de manera directa al ser absorbidos por la dermis. Tienen una acción reafirmante y alivian la pesadez de piernas (14,70 €).
Cápsulas: con un cóctel de activos vegetales (vitamina C, extracto de vid roja, centella asiática, rusco y castaño de indias), las cápsulas tienen un efecto diurético y saciante (27,10 €).
Legvass Martiderm
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FARMACIA
Los rayos solares, el calor, la sal y el cloro debilitan al cabello y alteran su color. La línea Phytolage cuenta con tres tratamientos para evitar las agresiones que el pelo sufre en verano:
Aceite Protector: con cera de oliva, que tiene propiedades contra la sal y el cloro, nutre e hidrata la fibra capilar, evitando la oxidación del color y conservando el brillo (20 €).
Velo Protector: aporta suavidad, volumen y brillo al cabello, gracias a un filtro UV extraído de la flor del girasol, loto blanco, almendra dulce y manteca de illipé (18 €).
Champú rehidratante: champú ultra hidratante formulado con médula de bambú, que deja el pelo hidratado, suave y satinado (15 €).
Phytolage Phyto
FARMACIA
Caudalie se alinea con las preocupaciones de los consumidores que desean filtros solares eficaces y respetuosos con su piel y con el medio ambiente. Por eso, su línea solar no contiene oxybenzona ni octinoxato, ingredientes nocivos para los corales y sospechosos de producir disrupción endocrina en el organismo humano.
Además, la fórmula de los solares se ha enriquecido con un nuevo complejo antioxidante patentado que asocia polifenoles, pícea y vitamina E, que refuerzan el sistema de defensa natural de la piel.
La línea
Crema Solar Facial Antiedad SPF 30 y SPF 50
Aceite Solar Embellecedor SPF 30
Spray Solar Lácteo SPF 30 y 50
Solares Ocean Protect Caudalie
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FARMACIA
Herbal Essences innova en el cuidado del cabello con las nuevas mascarillas Essences of Life, con un 94% de ingredientes naturales y veganas que hidratan y nutren el cabello. Sus ingredientes han sido certificados por Royal Botanic Garden, una autoridad mundial en la ciencia de las plantas. Además, los envases han sido fabricados con plástico 100% reciclado y reciclable.
La línea
Mascarilla con Aceite de Aguacate + Aloe
Mascarilla con Aceite de Argán
Mascarilla con Leche de Coco
450 ml, 6,99 €
Mascarillas Essences of Life Herbal Essences
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GRAN CONSUMO
Nivea lanza una fórmula solar 100% mineral, considerada como la más apropiada para para proteger las pieles más sensibles y la de los niños de los rigores del sol, ya que tiene menos probabilidades de producir alergias e irritaciones.
La fórmula incorpora aloe vera orgánico y no contiene perfumes, ofrece una sensación agradable al aplicarlo y deja un acabado mate minimizando el aspecto blanquecino del cutis. Además, la fórmula infantil ha sido desarrollada específicamente para la piel de los niños y es súper resistente al agua.
La línea
Nivea Sun Protección Facial UV Mineral Crema Solar SPF 50+ (50ml, 10,99 €)
Nivea Sun Kids Protección UV Mineral Crema Solar SPF 50+ (150 ml, 12,99 €)
Nivea Sun Protección
UV Mineral Nivea
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GRAN CONSUMO
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Las etiquetas del tipo “en colaboración con” o “patrocinado por” están ampliamente aceptadas por las agencias, la comunidad y la gran mayoría de los influencers las utiliza, ya que no hay mejor censor de lo que hacen que sus propios seguidores.
Aplaudo la creación de unas reglas de juego comunes, aunque también es cierto que no siempre es fácil juzgar qué es un mensaje puramente publicitario o qué es parte de la línea editorial o de contenido de cada influencer. En muchos casos es la propia comunidad la que determina qué es y qué no es publicidad.
4.- ¿Cómo se consigue el éxito en las colaboraciones con influencers?
Generar conversación entre distintos influencers (incluso de temáticas muy diferentes) en torno a una marca es algo que siempre nos ha funcionado muy bien. Es una forma divertida de transmitir a distintos públicos el mensaje de la marca, que multiplica el alcance. Hay muchas maneras de hacer esto, desde las consensuadas, como por ejemplo las entrevistas o las pruebas conjuntas de productos en vivo… a otras más de guerrilla, como enviar medio obsequio a cada influencer para que “discutan” en línea quién se lo queda.
En cada campaña con influencers hay que reinventarse. Si ya se ha hecho no sirve, por eso la creatividad está en el centro de lo que hacemos.
Entrevista a Sandro García Salmones, director de servicios al cliente de Avalon PR +
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ACTUALIDAD
La abogada Esther Álvarez apunta que este es un tema complicado de definir, habría que analizar caso por caso. En su opinión, solo en los casos en los que hay una promoción o contraprestación o media un contrato, se consideraría una acción publicitaria. Aunque hay sentencias contradictorias:
“Cuando la opinión del influencer es tan alabadora del producto que incita a su compra, se puede considerar publicidad”.
Teresa Sanz, recién licenciada en Derecho e influencer de moda y lifestyle en Instagram (@Teresa_sanz) con 219 K seguidores, tiene claro que hay que distinguir entre el envío de producto sin compromiso alguno entre marca-agencia e influencer y el contenido promocionado que ha sido previamente pactado y cuando media un contrato:
“Desde mi punto de vista, creo que es importante indicar también que, a pesar de no ser un contenido pagado, es algo por lo que no has pagado. Así me lo han pedido mis seguidores. En mi caso, lo indico siempre con el hashtag #gifted o #supplied”.
La gran duda: ¿el envío de productos de belleza conlleva una asociación publicitaria?
ACTUALIDAD
Autocontrol indica que hay que señalar que el contenido es publicidad de manera explícita, empleando etiquetas o menciones del tipo: #publicidad, #publi, #colaboración, #patrocinado, etc.
Se desaconseja la utilización de etiquetas poco claras, como la abreviatura anglosajona de publicidad, #ad (advertisement) u otras abreviaturas como colab, sponso o sp.
¿Tenemos claro qué se considera contenido publicitario en RRSS?
Autocontrol especifica en su código que se considerarán menciones o contenidos publicitarios todos aquellos que:
•Estén dirigidos a la promoción de productos o servicios.
•Sean divulgados en el marco de colaboraciones o compromisos recíprocos.
•El anunciante o sus agentes ejerzan un control editorial sobre el contenido divulgado (estableciendo previamente todo o parte del mismo y/o validándolo).
No se considerarán publicidad aquellos contenidos de naturaleza puramente editorial ni aquellos divulgados por los influencers que respondan a su propia y única iniciativa, sin relación con la empresa anunciante o sus agentes.
Transparencia
en la publicidad
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ACTUALIDAD
Las campañas de marketing de influencers han puesto sobre la mesa cuestiones referidas al ámbito laboral, fiscal, de propiedad intelectual y de protección de datos personales que requieren un abordaje profesional y cualificado para desarrollar proyectos satisfactorios para todas las partes implicadas: cliente-agencia-influencer.
En España son la Asociación Española de Anunciantes (AEA) y Autocontrol las entidades encargadas de sentar las bases sobre la forma correcta de operar en el terreno del marketing de influencia. Como indica, Esther Álvarez, abogada del despacho abogados Gabeiras & Asociados, desde el 1 de enero de 2021 contamos con el Código sobre el uso de los influencers en la publicidad, que tiene como objeto:
“Que los contenidos digitales o menciones realizadas por influencers que tengan naturaleza publicitaria sean indentificables como tales para sus seguidores”.
Marco legal del marketing
de influencia
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ACTUALIDAD
NewsFRagancias nº8
NewsFRagancias nº8
Entrevista a la agencia
Avalon PR+
1.- ¿Qué importancia tiene el briefing y el contrato en las campañas con influencers?
En las campañas con influencers todo sucede rápido y por eso hay que definir muy bien desde el principio (y por contrato aún mejor) las bases de la colaboración. Si dejamos muy abierta la forma en la que queremos que el influencer interactúe con la marca puede llegar a ser contraproducente (todos conocemos algún caso). Por otro lado, si les exigimos demasiados requisitos, la campaña será creativamente más pobre y el influencer menos persuasivo. Como en todo, lo mejor es buscar un punto medio en el que tanto la marca como el influencer se sientan cómodos.
2.- ¿Lo más importante es el dato o hay otros factores a tener en cuenta?
Los millenials tendemos a confiar en los influencers, nos generan credibilidad. Por eso funcionan tan bien cuando los incluimos en estrategias de refuerzo de imagen de marca, que es un aspecto menos cuantificable a corto plazo.
La estrategia que la marca desee seguir para generar esa percepción será la que marque las métricas. No importan solo los likes ni los followers, sino que hay que generar un engagement real. Por eso, si las marcas quieren medir el verdadero resultado de su campaña, deben ir más allá y tratar de detectar todo tipo de interacciones con su contenido.
3.- ¿Qué postura adopta Avalon en cuanto a la transparencia para marcar contenidos publicitarios en RRSS?
En Avalon consideramos que la identificación de la publicidad en el contenido que hace el influencer debe sin duda ser explícita y ello no supone un mayor problema.
NewsFRagancias nº9
NewsFRagancias nº7
NewsFRagancias nº6
Hay que matizar que este código de buena conducta rige sobre las empresas e influencers que voluntariamente se adhieran al mismo y que Autocontrol no actúa de oficio, sino cuando hay una reclamación y de manera extrajudicial. Será el Jurado de la Publicidad, organismo independiente vinculado a Autocontrol, el encargado de resolver la reclamación por inclumplimiento de normas éticas cuando surja un conflicto, siendo vinculante para todos los asociados así como para cualquier persona que haya aceptado su competencia. La resolución de este jurado no agota la vía judicial, ya que si no se está de acuerdo se puede recurrir a los tribunales.
Autocontrol indica que hay que señalar que el contenido es publicidad de manera explícita, empleando etiquetas o menciones del tipo: #publicidad, #publi, #colaboración, #patrocinado, etc.
Se desaconseja la utilización de etiquetas poco claras, como la abreviatura anglosajona de publicidad, #ad (advertisement) u otras abreviaturas como colab, sponso o sp.
¿Tenemos claro qué se considera contenido publicitario en RRSS?
Autocontrol especifica en su código que se considerarán menciones o contenidos publicitarios todos aquellos que:
•Estén dirigidos a la promoción de productos o servicios.
•Sean divulgados en el marco de colaboraciones o compromisos recíprocos.
•El anunciante o sus agentes ejerzan un control editorial sobre el contenido divulgado (estableciendo previamente todo o parte del mismo y/o validándolo).
No se considerarán publicidad aquellos contenidos de naturaleza puramente editorial ni aquellos divulgados por los influencers que respondan a su propia y única iniciativa, sin relación con la empresa anunciante o sus agentes.
La abogada Esther Álvarez apunta que este es un tema complicado de definir, habría que analizar caso por caso. En su opinión, solo en los casos en los que hay una promoción o contraprestación o media un contrato, se consideraría una acción publicitaria. Aunque hay sentencias contradictorias:
“Cuando la opinión del influencer es tan alabadora del producto que incita a su compra, se puede considerar publicidad”.
Teresa Sanz, recién licenciada en Derecho e influencer de moda y lifestyle en Instagram (@Teresa_sanz) con 219 K seguidores, tiene claro que hay que distinguir entre el envío de producto sin compromiso alguno entre marca-agencia e influencer y el contenido promocionado que ha sido previamente pactado y cuando media un contrato:
“Desde mi punto de vista, creo que es importante indicar también que, a pesar de no ser un contenido pagado, es algo por lo que no has pagado. Así me lo han pedido mis seguidores. En mi caso, lo indico siempre con el hashtag #gifted o #supplied”.
Las etiquetas del tipo “en colaboración con” o “patrocinado por” están ampliamente aceptadas por las agencias, la comunidad y la gran mayoría de los influencers las utiliza, ya que no hay mejor censor de lo que hacen que sus propios seguidores.
Aplaudo la creación de unas reglas de juego comunes, aunque también es cierto que no siempre es fácil juzgar qué es un mensaje puramente publicitario o qué es parte de la línea editorial o de contenido de cada influencer. En muchos casos es la propia comunidad la que determina qué es y qué no es publicidad.
4.- ¿Cómo se consigue el éxito en las colaboraciones con influencers?
Generar conversación entre distintos influencers (incluso de temáticas muy diferentes) en torno a una marca es algo que siempre nos ha funcionado muy bien. Es una forma divertida de transmitir a distintos públicos el mensaje de la marca, que multiplica el alcance. Hay muchas maneras de hacer esto, desde las consensuadas, como por ejemplo las entrevistas o las pruebas conjuntas de productos en vivo… a otras más de guerrilla, como enviar medio obsequio a cada influencer para que “discutan” en línea quién se lo queda.
En cada campaña con influencers hay que reinventarse. Si ya se ha hecho no sirve, por eso la creatividad está en el centro de lo que hacemos.
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