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FAQ
Anmeldung nach erstmaliger Einrichtung von MFA (über Microsoft Authenticator App)
Navigieren Sie auf Ihrem Computer zu BDO Global Portal
Nach Angabe der Kontoinformationen wird Ihr Kontoprüfcode (OTP) abgefragt:
Eingabe des Codes
Dieser Kontoprüfcode wird Ihrer E-Mail-Adresse zugesendet, mit welcher Sie sich angemeldet haben:
E-Mail mit dem Kontoprüfcode im Postfach
Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre Anmeldebestätigung über Ihre Authenticator App auf Ihrem Smartphone zu bestätigen:
Bestätigung der Anmeldeanforderung
Öffnen Sie Microsoft Authenticator auf Ihrem Telefon und geben Sie dort nun den Kode ein, den auf Ihrem Computer angezeigt wird:
Genehmigung der App-Benachrichtigung
Nach einer erfolgreichen Genehmigung werden Sie auf die BDO Global Portal Website weitergeleitet:
Startseite von BDO Global Portal
Anmeldung über Microsoft Authenticator App
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Genehmigung der Genehmigung der App-Benachrichtigung
Anmeldung nach erstmaliger Einrichtung von MFA (über Telefon)
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Nach Eingabe der Kontoinformationen wird Ihr Kontoprüfcode (OTP) abgefragt:
Dieser Kontoprüfcode wird Ihrer E-Mail-Adresse zugesendet, mit welcher Sie sich angemeldet haben Bitte überprüfen Sie Ihren Spam Ordner, falls Sie diese E-Mail nicht im E-Mail-Posteingang vorfinden sollten.
Kontoprüfcode in Ihrem E-Mail-Postfach
Jetzt soll eine Anmeldeanforderung bestätigt werden. Sie werden angerufen, um den Vorgang fortzusetzen.
Sie erhalten auf Ihre zuvor registrierte Telefonnummer eine Zahlenkombination, welche Sie über Ihre Telefontaststur eingeben müssen.
Anmeldung über Telefon
Auswahl einer Tastenkombination
Anschließend werden Sie auf die BDO Global Portal Website weitergeleitet.
Anmeldung nach erstmaliger Einrichtung von MFA (über SMS)
Dieser Kontoprüfcode wird Ihrer E-Mail-Adresse zugesendet, mit welcher Sie sich angemeldet haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam Ordner, falls Sie diese E-Mail nicht im E-Mail-Posteingang vorfinden sollten. Klicken Sie auf „Weiter“.
Sie erhalten eine SMS mit dem Prüfcode auf Ihr Smartphone.
Anmeldung über SMS
SMS mit dem Prüfcode
Geben Sie einen SMS-Code ein und klicken Sie „Überprüfen“.
Anforderung weiterer Informationen
Code eingeben und überprüfen
Anmeldung nach erstmaliger Einrichtung von MFA (über Google Authenticator App)
Dieser Kontoprüfcode wird Ihrer E-Mail-Adresse zugesendet, mit welcher Sie sich angemeldet haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam Ordner, falls Sie diese E-Mail nicht im E-Mail-Posteingang vorfinden sollten
Rufen Sie über Ihre Google Authenticator App den Code ab und geben diesen ein.
Anmeldung über Google Authenticator App
Code in der Google Authenticator App
Dann werden Sie auf die BDO Global Portal Website weitergeleitet.
Klicken Sie auf „Weiter“.
