FAQ
1. Was sind die Timeout-Grenzen für das automatische Abmelden?
Der Benutzer erhält eine Leerlaufwarnung bei der Wartezeit von 45 Minuten, wenn die Browser-Sitzung im Leerlauf ist. Bei der 1-Stunden-Wartezeit wird der Benutzer abgemeldet, wenn der Browser weiterhin im Leerlauf bleibt.
2. Welche verfügbare Authentifizierungsmethode ist nutzbar?
Die folgenden Formen der Authentifizierungsmethoden können mit der Multifaktor-Authentifizierung (MFA) verwendet werden:
- Über Authenticator App auf einem Smartphone
- Über Telefon oder SMS
3. Welche verfügbaren MFA Methoden gibt es?
Einloggen
Kontoprüfcode
Office 365
(BDO Global)
Konto
erforderlich
Office 365-Konto (außerhalb von BDO Global)
erforderlich
erforderlich
Kein Office 365-Konto
(z.B. @ihrunternehmen.com, @gmail.com, @yahoo.de)
erforderlich
erforderlich
nicht erforderlich
Microsoft Authenticator App
möglich
möglich
möglich
Andere
Authenticator Apps (Google Authenticator)
möglich
möglich
möglich
Telefonmethode (Anruf oder SMS)
möglich
möglich
möglich
4. Können mehrere Apps genutzt werden?
Ein Wechsel auf eine andere App ist möglich. Informationen dazu finden Sie im Abschnitt
MFA-Selfservice.
5. Können mehrere Methoden parallel genutzt werden?
Bitte wählen Sie bei der Einrichtung die für Sie gebräuchlichste Methode. Ein Wechsel auf eine andere Methode ist möglich. Informationen dazu finden Sie im Abschnitt MFA-Selfservice.
6. Probleme mit der App
Einen direkten Support für die Apps über dieses Dokument hinaus gibt es nicht. Hier muss sich der Anwender an den Support der App selbst wenden.
7. Zurücksetzung der MFA
Sollte Ihre Firma bereits die Microsoft Azure Cloud Authentifizierung mit aktivem MFA nutzen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Firmen-IT für die Zurücksetzung. Sollte dies nicht zutreffen, wenden Sie sich Bitte an Ihren zuständigen BDO Kontakt und dieser dann an den BDO Deutschland Servicedesk wenden.
FAQ
FAQ
1. Was sind die Timeout-Grenzen für das automatische Abmelden?
Der Benutzer erhält eine Leerlaufwarnung bei der Wartezeit von 45 Minuten, wenn die Browser-Sitzung im Leerlauf ist. Bei der 1-Stunden-Wartezeit wird der Benutzer abgemeldet, wenn der Browser weiterhin im Leerlauf bleibt.
2. Welche verfügbare Authentifizierungsmethode ist nutzbar?
Die folgenden Formen der Authentifizierungsmethoden können mit der Multifaktor-Authentifizierung (MFA) verwendet werden:
- Über Authenticator App auf einem Smartphone
- Über Telefon oder SMS
4. Können mehrere Apps genutzt werden?
Ein Wechsel auf eine andere App ist möglich. Informationen dazu finden Sie im Abschnitt MFA-Selfservice.
5. Können mehrere Methoden parallel genutzt werden?
Bitte wählen Sie bei der Einrichtung die für Sie gebräuchlichste Methode. Ein Wechsel auf eine andere Methode ist möglich. Informationen dazu finden Sie im Abschnitt MFA-Selfservice.
6. Probleme mit der App
Einen direkten Support für die Apps über dieses Dokument hinaus gibt es nicht. Hier muss sich der Anwender an den Support der App selbst wenden.
7. Zurücksetzung der MFA
Sollte Ihre Firma bereits die Microsoft Azure Cloud Authentifizierung mit aktivem MFA nutzen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Firmen-IT für die Zurücksetzung. Sollte dies nicht zutreffen, wenden Sie sich Bitte an Ihren zuständigen BDO Kontakt und dieser dann an den BDO Deutschland Servicedesk wenden.
3. Welche verfügbaren MFA Methoden
gibt es?
Einloggen
Kontoprüfcode
Office 365
(BDO Global)
Konto
erforderlich
Office 365-Konto (außerhalb von BDO Global)
erforderlich
erforderlich
nicht
erforderlich
Kein Office 365 Konto (z.B. @ihrunternehmen
.com, @gmail.com, @yahoo.de)
erforderlich
erforderlich
Microsoft Authenticator App
möglich
möglich
möglich
Telefonmethode (Anruf oder SMS)
möglich
möglich
möglich
Andere
Authenticator Apps (Google Authenticator)
möglich
möglich
möglich
FAQ
FAQ
8. Kann man MFA selbst verwalten?
Ja, Microsoft bietet für den eigenen Azure Account die Möglichkeit an, seine MFA-Methoden zu verwalten. Informationen dazu finden Sie im Abschnitt MFA-Selfservice.
8. Kann man MFA selbst verwalten?
Ja, Microsoft bietet für den eigenen Azure Account die Möglichkeit an, seine MFA-Methoden zu verwalten. Informationen dazu finden Sie im Abschnitt MFA-Selfservice.