Using conflict to foster growth.
Conflict is a normal part of life. And while it’s okay to never be truly comfortable during a conflict, it’s important to know that being able to resolve issues effectively is a healthy part of communicating with others.
Resolving conflict starts with two very important skills: the ability to quickly relieve stress in the heat of the moment and the ability to recognize and be comfortable with your emotions while still being able to react calmly.*
When handled in a healthy, positive way, conflict builds trust and can help strengthen the relationship between two people – regardless of age. This can help you feel more secure and confident about the future, knowing your relationship can survive disagreements.**
This is general health information and not medical advice or services. You should consult your doctor for medical advice or services, including seeking advice prior to undertaking a new diet or exercise program.
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Learn how to best support yourself and others during disagreements.
Try using these techniques to help yourself, a loved one or a friend work through conflict in a healthy way:
*Segal, J, Robinson, L, and Smith, M. “Conflict Resolution Skills.” HelpGuide.org. https://www.helpguide.org/articles/relationships-communication/conflict-resolution-skills.htm. Page last reviewed: February 24, 2023.
**Garney, J. “Teaching Kids How to Deal with Conflict.” Child Mind Institute. https://childmind.org/article/teaching-kids-how-to-deal-with-conflict. Page last reviewed: March 28, 2023.
***Zitz, S. “9 Conflict Resolutions Skills for Strong, Healthy Relationships." Prevention.
https://www.prevention.com/sex/relationships/a41424072/conflict-resolution-skills. Page last reviewed: March 28, 2023.
1. Relieve stress in the moment.
Engage the senses. For example, squeeze a stress ball, light a
scented candle, sip some tea or find a calming image to look at
for a few moments.*
2. Take time.
Give yourself or the other person some distance so you both can gather your thoughts and deal with your emotions.*
3. Prioritize the solution.
Don’t focus on being right or winning the argument.
Coming to an agreement and strengthening the relationship
should be the main priority.*
4. Forget the past.
Focus on the issue in the moment, not something that happened three months ago. Holding grudges prevents you from seeing the current situation clearly.***
5. Plan for the future.
Once you’ve come to an understanding, set up a plan to check in and make sure both parties are still satisfied and following through on what they said they would do.***
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EN
Cómo usar los conflictos
para fomentar el crecimiento.
Los conflictos son una parte normal de la vida. Y aunque está bien que nunca nos sintamos realmente cómodos durante un conflicto, es importante saber que poder resolver los problemas de manera efectiva es una parte saludable de la comunicación con los demás.
La resolución de los conflictos comienza con dos habilidades muy importantes: la capacidad para aliviar rápidamente la tensión en el calor del momento y la capacidad para reconocer sus emociones y sentirse cómodo con ellas, y reaccionar a la vez con calma.*
Cuando se manejan de manera saludable y positiva, los conflictos desarrollan la confianza y ayudan a fortalecer el vínculo entre dos personas, cualquiera sea su edad. Esto puede ayudarle a sentirse más seguro y confiado con respecto al futuro, con la certeza de que su relación puede sobrevivir a los desacuerdos.**
El objetivo de este material es brindar información general sobre la salud y no asesoramiento o servicios médicos. Debe consultar a su médico para obtener asesoramiento o servicios médicos, incluso para pedirle consejos antes de empezar una nueva dieta o programa de ejercicios.
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Descubra maneras de brindar apoyo para usted y para los demás durante los desacuerdos.
Pruebe usar estas técnicas, que le ayudarán a usted, un ser querido o un amigo a resolver los conflictos de una manera saludable:
*Segal, J, Robinson, L, and Smith, M. “Conflict Resolution Skills.” HelpGuide.org. https://www.helpguide.org/articles/relationships-communication/conflict-resolution-skills.htm. Última revisión de la página: 24 de febrero de 2023.
**Garney, J. “Teaching Kids How to Deal with Conflict.” Child Mind Institute. https://childmind.org/article/teaching-kids-how-to-deal-with-conflict. Última revisión de la página: 28 de marzo de 2023.
***Zitz, S. “9 Conflict Resolutions Skills for Strong, Healthy Relationships." Prevention.
https://www.prevention.com/sex/relationships/a41424072/conflict-resolution-skills. Última revisión de la página: 28 de marzo de 2023.
1. Alivie la tensión en el momento.
Utilice los sentidos. Por ejemplo, apriete una pelotita antiestrés, encienda una vela aromática, tome un sorbo de té o busque una imagen tranquilizadora para mirar durante unos segundos.*
2. Tómese su tiempo.
Tome o deje que la otra persona tome un poco de distancia para ordenar sus pensamientos y lidiar con sus emociones.*
3. Priorice la solución.
No se concentre en tener la razón o ganar la discusión. Llegar a un acuerdo y fortalecer el vínculo debería ser la principal prioridad.*
4. Olvídese del pasado.
Concéntrese en el problema del momento, no en algo que haya pasado meses atrás. Guardar rencor le impedirá ver la situación actual con claridad.***
5. Planifique para el futuro.
Una vez alcanzado un acuerdo, piense un plan para seguir en contacto y asegurarse de que ambos estén conformes y cumplan con lo acordado.***
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