Renforcer les compétences sociales et émotionnelles des adultes

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L’expérience d’apprentissage dans les collèges et universités au Canada

Nous savons que les compétences sociales et émotionnelles (CSE) – telles que la communication, la collaboration et le leadership – sont essentielles pour réussir dans la vie.

Pourtant, la plupart des programmes qui enseignent les CSE ne sont plus offerts après le secondaire.

L’apprentissage se fait tout au long de la vie

Nous continuons à développer les CSE à l’âge adulte par des expériences informelles, entre autres professionnelles ou bénévoles, par l’alternance travail-études ou dans le cadre d’activités parascolaires, comme proche aidant ou par l’enseignement formel. Ces compétences sont importantes. Alors, comment les établissements postsecondaires les enseignent-ils?

Nous sommes l’équipe du secteur Éducation et Compétences du Conference Board du Canada.

Nous voulons savoir de quelle façon l’enseignement en classe au collège et à l’université favorise le développement des compétences sociales et émotionnelles.

Our research will help us better understand:

Notre recherche nous aidera à mieux cerner :

• les compétences que les enseignants et les étudiants jugent qu’il est important d’acquérir (et pourquoi) • les avantages de l’enseignement en classe

La COVID-19 a bouleversé les modalités d’apprentissage pour tout le monde. Notre recherche s’intéresse aux incidences sur l’enseignement et sur l’apprentissage des compétences sociales et émotionnelles, compétences qui appellent l’établissement de liens interpersonnels.

À quoi ressemble l'apprentissage des CSE

L’enseignement formel offre plusieurs modalités avantageuses d’apprentissage des CSE :

Implicites

Autonomes

Intégrées

Enseigne les compétences de manière implicite, dans le contenu de la matière. Les compétences ne sont pas mentionnées explicitement ni évaluées.

Exemple

Un projet d’équipe en génie de la conception

Autonomes

Exemple

Un cours (ou un module de cours) qui enseigne et évalue les compétences en communication, à l’aide de devoirs tels qu’une présentation sur un sujet non lié au domaine d’études de l’étudiant.

Enseigne les compétences de manière explicite, indépendamment du contenu de la matière.

Intégrées

Exemple

L’étudiant fait une présentation et ses compétences en communication sont évaluées en en même temps que de sa maîtrise du sujet.

Enseigne les compétences de manière explicite, en parallèle au contenu de la matière.

Source : Deesha Chadha, « A Curriculum Model for Transferable Skills Development. »

Cours sur les compétences sociales et émotionnelles au Canada

Nous avons examiné les cours de niveau postsecondaire offerts au Canada visant l’acquisition d’une ou plusieurs compétences sociales et émotionnelles.

Nous avons constaté des différences dans la durée des cours, les méthodes d’enseignement et les techniques d’évaluation. De nombreux cours sont axés sur les compétences en communication. Voici quelques exemples de cours autonomes relevés dans le cadre de notre étude.

Université du Yukon

CRES 1311: Communicating in Conflict Département : Cours en admission libre dans le programme d’éducation permanente Compétences cibles : Écoute active, expression orale, perception sociale, apprentissage actif Durée du cours : 24 heures Méthodes d’enseignement : Techniques d’apprentissage pratique qui amènent les apprenants à faire une introspection, à analyser et à mettre en application ces apprentissages en situation de conflit.

Collège de l’Arctique du Nunavut

014-102: Interpersonal Communication Département : Cours obligatoire du programme en travail social (Social Work) Compétences cibles : Écoute active, expression orale, perception sociale, négociation Durée du cours : 11 heures Méthodes d’enseignement : Séminaires en classe, conférenciers invités/Aînés, apprentissage appliqué, pédagogie par projets, sorties éducatives

Red River College

COMM1173: Communication Strategies Département : Cours obligatoire dans les programmes menant à l’obtention d’un diplôme Compétences cibles : Coordination, perception sociale, négociation Durée du cours : 45 heures Méthodes d’enseignement : Activités axées sur la découverte et des projets, y compris des exercices de réflexion, des études de cas et la collecte de ressources.

Grande Prairie College

DSS01: 10 Soft Skills You Need Département : Cours en admission libre dans le programme d’éducation permanente Compétences cibles : Écoute active, expression orale, résolution de problèmes complexes, perception sociale Durée du cours : 8 heures Méthodes d’enseignement : Enseignement direct, y compris des études de cas et des plans d’action élaborés par les apprenants.

Saskatchewan Polytechnic

COMM291: Interpersonal Communications Département : Cours en admission libre dans le programme d’éducation permanente Compétences cibles : Écoute active, expression orale, perception sociale, résolution de problèmes complexes Durée du cours : 30 heures Méthodes d’enseignement : Conférences, travail individuel, travail d’équipe

Cambrian College

BUS 1125: Business Professionalism Département : Cours en admission libre dans le programme de formation générale Compétences cibles : Résolution de problèmes complexes, écoute active, expression orale, orientation axée sur le service Durée du cours : 24 heures Méthodes d’enseignement : conférences, discussions en classe, travail d’équipe, présentations, rédaction réflexive, conférenciers invités, études de cas

Il manque un cours à notre liste? Dites-le nous.

Découvrez le travail que nous effectuons pour le compte du Centre des Compétences futures, y compris nos autres recherches sur les compétences sociales et émotionnelles :

L’avenir est social et émotionnel (expérience en ligne) Mesurer les compétences sociales et émotionnelles (expérience en ligne) Que disent et font les établissements postsecondaires canadiens ? Compétences sociales et émotionnelles? (exposé des enjeux) Demande croissante de compétences spécialisées : La « boîte à outils chantiers » sur les compétences sociales et émotionnelles dans les métiers de la construction (exposé des enjeux) Des compétences qui rapportent : Cerner et évaluer les compétences sociales et émotionnelles dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie Balado du Centre des Compétences futures (Ép. 01 : Développer les compétences sociales et émotionnelles dans un monde automatisé)

Suivre les travaux de l’équipe du secteur Éducation et Compétences ici.

13 avril 2022

Le Conference Board du Canada assume l’entière responsabilité des résultats et conclusions de cette recherche.

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