Специален проект за
Интеграция
на промяната
Casestudy
"Body copy for presentations should be no smaller than 24pt. Fringilla, iure pharetra doloremque dui eget minus temporibus volu."
Casestudy
"Body copy for presentations should be no smaller than 24pt. Fringilla, iure pharetra doloremque dui eget minus temporibus volu."
Casestudy
"Body copy for presentations should be no smaller than 24pt. Fringilla, iure pharetra doloremque dui eget minus temporibus volu."
Casestudy
"Body copy for presentations should be no smaller than 24pt. Fringilla, iure pharetra doloremque dui eget minus temporibus volu."
ИТ компаниите в България се развиват с бързи и положителни темпове, но имат сложна задача – наред с разширяването си те трябва да се справят с предизвикателството да открият и задържат редица висококвалифицирани специалисти. Заедно с това е наложително да са конкурентноспособни и да станат предпочитано място за работа, както и надежден партньор за локалните си и международни партньори, чиито изисквания стават все по-високи.
Затова всяка смела крачка напред е добре дошла, била тя и промяна на изгледа при първото запознанство с дадена компания – нейното лого, послания, интернет страница, или външния вид, който предава директно вътрешните ценности. Как една българска компания, която има над 18 години история в предоставянето на широкообхватни ИТ решения и услуги на клиенти и партнираща си с най-големите световни доставчици на хардуер и софтуер, се решава да се ребрандира?
„Осъвременените ни визия и комуникационен подход са необходима стъпка за добро първо впечатление там, където не сме познати, и за утвърждаването ни като компания в непрестанно движение и развитие пред партньорите, с които работим“, казва Ирина Маринова-Иванова, маркетинг и комуникационен директор на Telelink Business Services. Но за да говорим за него, трябва да започнеэм по-отдалеч. По думите на комуникационната специалистка един от значимите разграничителни фактори на компанията са силните й търговски взаимоотношения и техническият талант на нейните архитекти и инженери. „Подходът ни е базиран на цялостна визия и постоянно учене, надграждане, следене на тенденциите и новите решения в световен план, обяснява тя.
Обновена визия – защо?
Как една българска компания, която има над 18 години история в предоставянето на широкообхватни ИТ решения и услуги на клиенти и партнираща си с най-големите световни доставчици на хардуер и софтуер, се решава да „обновява дрехите си“, или да се ребрандира.
Един от най-добрите начини
да бъдем възприети от нови аудитории е да освежим марката си
„
„
„
„
Чрез новото си лого искаме да предложим нещо свежо на нашите потенциални и бъдещи клиенти и партньори. Целим да създадем разпознаваема визия. Логото ни отразява актуалната естетика на пазара. Проучванията показват, че опростените графики, свежите цветове и яснотата са по-добре приети и съответно привлекателни. Пренасянето на потребителите в дигиталния свят е основната причина за това.
Логото
Как се развива пазарът за предоставяне на услуги в сферата на ИТ инфраструктурата
и какви са ПРОГНОЗИТЕ за бранша според изпълнителния и търговски директор на компанията
Подхождаме индивидуално към всяка задача, проект и стратегическо решение, свързано с дигитализация и интеграция. Да можем да намираме подходящи технически решения е същността на нашия бизнес. Но ние знаем, че това не е достатъчно. Решаващ е факторът добавена стойност – това е способността ни да опростяваме сложните перспективи и процеси.“ И допълва: „Разбираме колко важно е да се движим в крак с времето. Светът се променя с шеметна бързина, особено последните години – обстоятелствата, нуждите, скоростта на случване. Клиентите продължават да работят с компании като нашата благодарение на взаимоотношенията и добавената стойност, която те им носят. Възприеманата от тях стойност обаче не остава постоянна. Това, което сме им предоставили миналата година, може да не е това, от което те се нуждаят днес.“
Ето защо компанията Telelink Business Services е сигурна, че е необходимо постоянно обновяване и развитие, или „да бъдем по-добри като компания, като хора, като подход“. И тази година представя своя освежен бранд.
Предизвикателствата
На първо място, от гледна точка на съдържание предизвикателството е как да се представи цялото знание и технологично ноу-хау така, че да бъдат лесно възприети и разбираеми от хората с бизнес профил, без компанията да се дискредитира пред тези със строго технологичен профил. „Бих казала, че това бе по-трудната част, коментира Иванова – в крайна сметка, съумяхме да постигнем така наречената „съдържателна фуния“, в чийто горен край е разбирането ни за практическите, реалните проблеми и казуси, с които клиентите и партньорите ни се сблъскват в посока дигитализация, а навътре съдържанието става все по-задълбочено от технологична гледна точка.“
Следващият предизвикателен процес е свързан с осъвременяване на логото, чиято свежа визия да отговаря на натрупаните позитиви и разпознаваемост на компанията. Логото е препратка, символ, напомняне за марката. Брандът е сърцевината и същността на компанията. Той живее в историята, емоциите и очакванията вътре и извън компанията. „ДНК-то на нашия бранд са ангажиментът и увереността ни, че допринасяме за по-добра среда. Решихме да запазим знака, чиято форма и специфика са силно разпознаваеми на българския и на регионалния пазар. Оттам нататък остана визуалното оформление, което пък да работи добре на новите пазари.“
Обновяването на бранда продължава над година. Това включва разработването на изцяло нова интернет страница, преработването на цялото съдържание, визуална посока, цветови и графични елементи. Всяка част от сайта е разработена специално за компанията, като основната цел е да се постигнат простота и динамика.
Обновяването на Telelink Business Services е и буквално физическо. Компанията променя местоположението си и се мести в софийския Garitage Park. Стратегията за новото място е свързана с предоставянето на възможност за още по-добро сътрудничество между отделните специалисти и екипи в компанията с Hot desking, много повече пространства за общи събирания – работни и за забавление, още по-добро технологично обезпечение.
„Както споменах и по-рано – брандът започва отвътре навън, обяснява Иванова. Това е и причината в Telelink Business Services да поставяме взаимоотношенията в работното си „семейство“ на първо място. Функционираме като отбор, в който всяко мнение, всяка идея намират място и внимание. Не сме ограничени от тежки йерархични или пространствени разделения. Всеки има достъп до всеки и това е заложено в културата и ценностите на компанията.“
Сред основните причини за подновяването на визията ни е разрастването на Telelink Business Services на нови пазари – САЩ, Великобритания, Германия, което изисква марка, отразяваща целевия пазар, до който компанията се стреми да достигне. „Един от най-добрите начини да бъдем възприети от тези нови аудитории е да освежим марката си“, твърди Иванова. „Наясно сме, че сме изправени пред предизвикателството да навлезем на нови, добре разработени пазари. От друга страна, успешните проекти, които реализираме с глобалните си клиенти, са доказателство, че бързината, гъвкавостта и високото качество на услугите и решенията са комбинация, която ни дава съществено предимство.“
По думите й сред големите предимства на Telelink е и това, че е мултимилионна компания, но притежава гъвкавостта и бързината на вземане на решения на стартъп. „Веднъж идентифицирали нуждата от промяна, започнахме процеса без излишно бавене“, обяснява Иванова.
Преди да пристъпят към същинската реализация на стъпките обаче, екипите правят задълбочено проучване на пазара, конкурентен анализ, редица сесии, разговори, допитвания - както вътре в компанията, така и с клиенти и партньори. Положителен фактор са дългогодишните взаимоотношения на компанията с гиганти като IBM, Microsoft, Cisco, Dell, ServiceNow и много други, които инвестират огромен финансов и човешки ресурс в R&D (Research & Development). Всичко това й дава достъп до значителен обем данни, актуални тенденции, анализи и позволява да се направи реална съпоставка - къде е и къде иска да бъде.
Силата ни е в опростяване на комплексни процеси, така че за крайния ползвател на технологичните решения нещата да се случват лесно и най-вече просто. Това не се променило и е основната причина, поради която компаниите и институциите, решили веднъж да работят с нас, продължават и до днес. Основното ни послание – Simplify the complex („Опростяваме сложното“), продължава да е актуално и изпълнено със смисъл.
Simplify the complex
Избрахме да осъществим този проект с OnLoad agency. С тях развихме паралелно два процеса – разработване на изцяло нов корпоративен уебсайт и обновяване/освежаване на логото, цветови кодове, структура и модел на поднасяне на съдържанието. Това позволи на партньорите ни да опознаят Telelink отвътре, да усетят пулса и духа на компанията. Те се превърнаха във временна част от екипа и това облекчи стратегическата работа по проекта. Избягахме от типичния бриф-предложение подход, а действахме заедно по отделните стъпки.
Агенцията
Слоганът
OnLoad agency
Отвътре навън – новият офис
главен търговски директор на TBS
Иво Русев
ДНК-то на нашия бранд са ангажиментът
и увереността ни, че допринасяме за по-добра среда
„
„
„
„
В процеса се включват колеги от регионалните пазари на Telelink Business Services в Румъния, Хърватска, Албания, Сърбия с богат предишен опит в индустрията. „Познанията им за пазарите, предизвикателствата на сектора в региона и отвъд, клиентските очаквания бяха незаменима помощ“, коментира Иванова. „Много голям принос, разбира се, имат също технологичните директори – на място, тук, в България. Колегите ни инвестираха време, познания и енергия.
Огромен позитив от проекта бе възможността да спрем за момент, да погледнем бизнеса и подхода си отново в цялост, излизайки от ежедневната динамика. Сесиите, които проведохме в рамките на компанията, както и с партньори и клиенти, ни помогнаха да дефинираме още по-ясно посоката, краткосрочните и дългосрочните цели, позиционирането ни като компания.“
Запознай се
с част от екипа
на Telelink Business Services
„Отново в унисон с основната ни задача – да даваме работещи и удовлетворяващи решения, за всички, с които влизаме във взаимодействие, и като компания, която еволюира непрестанно, направихме необходимите промени. Решението ни за обновяване - и на визия, и на офисните пространства, е естествена и логична крачка напред“, обобщава Иванова. „Сега ангажиментът и увереността ни, че допринасяме за по-добра среда, са по-силни и по-жизнени от всякога. Това е непреходната ни цел и крайъгълен камък на всичко, в което вярваме и сме.“
Запознай се
с част от екипа на TBS
Новият офис на Telelink Business Services e проектиран от архитектурно студио Cache Atelier
Отбор Telelink: ЕКСПЕРТИТЕ
Визия и лого: OБНОВЯВАНЕТО
Иван Житиянов:
РАЗВИТИЕТО
Kакво се случва: СЕКТОРЪТ
Идея и реализация
Снимки Добрин Кашавелов
Отбор Telelink: ЕКСПЕРТИТЕ
Визия и лого: OБНОВЯВАНЕТО
Иван Житиянов:
РАЗВИТИЕТО
Kакво се случва: СЕКТОРЪТ
Ирина Маринова-Иванова,
маркетинг и комуникационен директор на Telelink Business Services
Идея и реализация
Отбор Telelink: ЕКСПЕРТИТЕ
Визия и лого: OБНОВЯВАНЕТО
Иван Житиянов:
РАЗВИТИЕТО
Kакво се случва: СЕКТОРЪТ
Отбор Telelink: ЕКСПЕРТИТЕ
Визия и лого: OБНОВЯВАНЕТО
Иван Житиянов:
РАЗВИТИЕТО
Kакво се случва: СЕКТОРЪТ
Специален проект за
„Oпростяваме сложното“ е слоганът на българската компания Telelink Business Services. Сега компанията прави още една крачка напред, за да улесни преживяването на бизнес партньорите си в сложния технологичен свят, като се свърже с нови пазари и предприеме визуална промяна. Каква е мотивацията на Telelink да обнови своята визия и лого, какво се случва на пазара на системните интегратори и какви професионалисти придружават компанията в нейния естествен и постоянен път за израстване и промяна, четете в специалния проект на Storio.
Дигиталната революция на TBS
„Oпростяваме сложното“ е слоганът на българската компания Telelink Business Services. Сега компанията прави още една крачка напред, за да улесни преживяването на бизнес партньорите си в сложния технологичен свят, като се свърже с нови пазари и предприеме визуална промяна. Каква е мотивацията на Telelink да обнови своята визия и лого, какво се случва на пазара на системните интегратори и какви професионалисти придружават компанията в нейния естествен и постоянен път за израстване и промяна, четете в специалния проект на Storio.
Дигиталната революция на TBS
Специален проект за
