提升混合办公人员的 ZOOM MEETING 体验
保持会议室内外的等同会议体验
CONTENTS
INTRODUCTION
workstyles
workspaces
the device landscape
audio and video selection checklist
how can poly help?
介绍
Zoom 软件是混合办公人员的重要通信工具，其成功与否取决于员工能否高效协作，无论 他们是在办公室、远程还是移动办公。 虽然 Zoom 软件可以与员工笔记本电脑和智能手机配合使用，但这些个人设备中的内置摄 像头、麦克风及扬声器并不符合优化混合办公的企业级标准。着重 4K 高清视频、双麦克 风及降噪之类的功能，以确保远程和混合办公员工能够始终如一地：
集中精力，充分发挥
与远程经理、同事、 客户和合作伙伴充分互动
展现贵公司及品牌的专业形象
GARTNER 预测，截至 2024 年， 只有 25% 的企业会议是面对面形式
如果只有 25% 的员工面对面开会，IT 部门负责人如何为所有与会者打造等同会议体验？
为什么等同会议体验如此重要？
等同会议体验确保所有与会者， 无论从何处参与会议，都能等同地看清 听清，而且效果更佳。在 Zoom 解决方案套件中添加专业级视听设备， 可助您为整个团队实现这一体验。
本指南旨在帮助您对视听解决方案 及所需的技术功能作出明智的决定，为使用 Zoom 的所有员工打造等同会议体验。
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您将会获得专家提示和见解：
确定经 Zoom 认证的优质视听设备功能。
根据您的各种工作方式和工作空间，选择合适的会议设备。
部署视频会议解决方案，让每位员工获得等同会议体验。
Poly 博诣如何提供帮助？
视听选择清单
设备格局
工作空间
工作方式
目录
工作方式和工作空间都会影响每次 Zoom 会议体验。员工不只是在办公室、家里和旅途中 从不同的地方通话，他们对使用的视听设备也有不同的用途、需求和偏好。要为所有混合 员工提供最佳 Zoom 会议体验，首先请根据他们的工作方式调整设备
根据工作方式和工作空 间调整会议设备
Poly 博诣研究显示……
的企业工作方式可以用六种员工角色来表示²。
92%
一名真正的随时随地工作的专业人士，会将时间平均分 配在家里、路上、办公室的共享空间或会议室中。
灵活工作员工
为其配备：
用于线上面对面 交流的便携式视频摄像头。
可以屏蔽不断变换 的环境噪音的便携式耳机。
从家移动到通勤途中再移动到办公 室会议室，都能无缝衔接的设备。
工作方式示例：
合适的视听设备为所有团队成员打造等同环境。
个人工作空间
看清、听清与会者， 即使位于会议室远端。
感觉自己拥有等同存 在感，即使在集体场合， 也能够自信参与。
即使发言人在会议室内部边通 话边快速走动，也能使其保持 在摄像头取景范围内，令所有 与会者都可以跟上发言人的动作。
会议室应该配有高质量、直观的视听会议设备，这样才能帮助参与通话的与会者：
会议室
为与会者和会议空间配备合适设备，使其等同参会，令每一次 Zoom 通话都富有成效，体验非同寻常。
在管理采用混合型办公模式的员工时， 员工体验和身心健康已成为一个重要的关注方面。 根据工作空间的用途、大小、隐私和噪音水平 选择合适的视听设备，有助于确保团队和个人 获得最佳体验，减少视频倦怠。请记住， 包括使用专用视频设备、会议室内专用 PC 或自带设备在内的部署手段都需要考虑在成 本和易用性的利弊。
移动办公
办公桌前
会议室中
屏蔽通话各方的背 景噪音和干扰。
与会者感觉会议 室内外别无二致。
拾取细微的声音和视觉提示， 即使身处各地，也宛如身临其境。
员工的个人工作空间（无论是在家中还是办公室）需要配有专业级摄像头、 电话和耳机提供清晰音频和视频，这样才能
在家或办公室之外工作的个人。
降噪音频设备在共享空间建立安静区域。
移动耳机支持在台式电脑和手机之间无缝转移通话， 让您专注于通话内容
便携式扬声器为个人和小型团队提供企业级 音频和降噪功能。
便携式网络摄像头易于在移动办公期间携带， 视频质量优于笔记本电脑或手机摄像头。
支持蓝牙的耳机，电池续航时间长，具有降噪功能， 全天佩戴舒适，让员工不仅能够集中精力工作， 还能够自由走动。
桌面电话，配置为 Zoom Phone 设备， 确保通话畅通，为用户提供一致原生体验。
专业级个人视频设备，提供一致的清晰度， 并可立即升级笔记本电脑内置摄像头。
个人会议显示屏，专门针对单一设备中的视频会 议管理摄像头、麦克风、扬声器和照明功能优化。
个人在个人办公桌、家或办公室办公， 有或没有隐私。
视频会议技术，应该与空间大小相适应。较大会议室的 视野应该更加广阔，且还应配有额外的音频设备， 焦点会议空间视野应该相对较窄且配有内置音频。
基于 AI 的视听解决方案确保活跃的与会者在画面 内以及管理背景噪音。
室内触摸面板与 Zoom Workspace Reservation 配合使用，打造灵活的即时办公环境，而 Zoom Room 语音指令则提供免提体验。
配有智能多摄像头技术的视频解决方案可以清晰地捕捉 到会议室内每位与会者的最佳角度，并对发言人进行自 动追踪取景。
个人或群组在各种规模的 Zoom Rooms 中加入计划会议或临时会议。
专用 PC
下拉菜单
CONFERENCE ROOMS
与会者感觉会议室内外别无二致。
屏蔽通话各方的背景噪音和干扰。
员工的个人工作空间（无论是在 家中还是办公室）需要配有专业 级摄像头、电话和耳机提供清晰 音频和视频，这样才能：
设备 布局
支持 Zoom 软件，满足这些工作方式和工作空间的设备通常分为四类。下表提供的信息能够帮助确定贵组织部署的 Zoom Rooms、 Zoom Meetings、Zoom Phone 及 Zoom Contact Center 的最佳配置。
群组音频和视频
个人视频
耳机
桌面电话
ZOOM ROOMS 专用群组音频和视频
会议室解决方案，提供您想要的灵活度：简洁的一体化 视听设备，自定义使用 PC、Mac，还是便捷的自带设备
希望实现以下几个方面的创新功能
为支持 Zoom 创新构建的视频解决方案，如 Smart Gallery、workspace reservation 及多摄像头模式。
多向麦克风可以跟踪并捕捉主讲人走动时的自然语音， 让每位与会者都能实现清晰沟通
设备无缝协作，并且可以连接传统平台， 减轻 IT 负担。
当所有与会者都能看清，听清发言人时， 参与度和工作效率就会提高。
Zoom Rooms 原生体验使现场和远程与 会者享有等同体验。
产品特性：
Zoom Meetings 支持发言人免提通话， 使通话远端听众更满意。
无论员工从何处拨入， 都可以得到远程会议帮助。
始终如一的良好视频通话质量有助于 建立和维持关系。
自动发言人取景和追踪让每位与会者都能看清您。
设备远程跟踪、监控和升级可减轻 IT 负担。
高清视频摄像头可提供清晰的图像质量， 画面颜色鲜艳、准确，还能自动适应不同的采光条件。
希望实现以下几个方面的创新功能：
ZOOM MEETINGS 专用个人视频
全天舒适和专注。
无论与会者从何处加入通话， 都能屏蔽背景噪音。
每次 Zoom 通话尽享清晰沟通体验。
多种佩戴方式和选项，可匹配个人的工作 方式和工作空间。
高级技术功能，包括为商业用途设计的主动降噪技术
专业级耳机，内置通话控制功能， 包括静音、音量和应答。
ZOOM MEETINGS 和 ZOOM CONTACT CENTER 专用耳机
轻松将 Zoom 音频通话从手 机转移到视频。
配备先进技术的桌面电话可屏蔽 令人分心的噪音。
可靠且无缝的 Zoom Phone 体验。
提供混合视听体验的 Zoom Phone 设备。
配备先进技术的桌面电话可屏蔽令人分心的噪音。
经认证适用于 Zoom Phone 的支持 VoIP 的解决方案将办公桌变为个人 Zoom Room 的体验。
ZOOM PHONE 和 ZOOM CONTACT CENTER 专用桌面电话
All-day comfort and focus.
Participate on calls from any location, while blocking out background noise.
Hear and sound crystal clear on every Zoom call.
benefits:
Wide range of wearing styles and options to match individual workstyles and workspaces.
Premium technology features including active noise-blocking technologies designed for business use.
Professional-grade headsets with built-in call control functionality including mute, volume, and answer.
innovative features to look for:
HEADSETS for zoom MEETINGS AND ZOOM CONTACT CENTER
混合型协作体验选择清单
IT 部门如何构建和管理 Zoom 专用通信和协作生态系统， 满足混合办公员工的需求？用此清单将能够简化决策制定流程：
选择经过 Zoom 认证的硬件以获得可靠的视听解决方案。 此类解决方案易于设置和使用，可实现无缝沟通和协作。
为您的员工配备符合其工作环境和工作岗位的视听设备。
寻找基于云的解决方案，其中包括强化 Zoom设备管理的软件，能够配置、 监控、更新和跟踪整个视听设备产品组合的使用情况。
如果您在全球范围内运营或者有员工出差， 则当地库存和支持可以在关键时候帮上大忙。
利用经验丰富的供应商提供的各项服务，帮助您规划、部署和管理大规模部署。
POLY 博诣如何提供帮助？
Poly 博诣在打造高质量视听解决方案方面拥有 60 年经验， 为您提供一站式服务，助您获得经过Zoom认证的设备。 我们提供的群组和个人使用的专业级视听设备选项颇多，将实现您对 Zoom 软件投资回报最大化，为您的混合办公队伍带来等同会议体验。 充分利用 20 分钟免费咨询通话时间，与 Poly 博诣的一位 Zoom 部署专家联系，为您的组织获取以下建议：
容量规划
视频礼仪
管理灵活的工作环境
优化解决方案以与第三方合作
员工在混合工作空间 之间协作的最佳实践
©2022 Poly. 博诣。所有商标均归属其相应所有者。 8.22 1863353
1 Gartner，《混合员工的高效会议》，2021 年 7 月 28 日 2 《Poly 博诣全球角色细分研究》，Factworks 2021
1 Gartner, “Effective Meetings for a Hybrid Workforce,” July 28, 2021 2 Poly Global Persona Research, FactWorks 2021
