OPTIMIEREN DER ZOOM-MEETING-ERLEBNISSE FÜR HYBRIDE MITARBEITER
Gleichwertige Meeting-Erlebnisse im Konferenzraum und remote
CONTENTS
INTRODUCTION
workstyles
workspaces
the device landscape
audio and video selection checklist
how can poly help?
EINFÜHRUNG
Die Zoom-Software ist ein wichtiges Kommunikationstool für hybrides Arbeiten, wenn der Erfolg von der produktiven Zusammenarbeit der Mitarbeiter abhängt – egal, ob sie im Büro, im Home Office oder unterwegs arbeiten. Zwar funktioniert die Zoom-Software auf den Laptops und Smartphones der Mitarbeiter, aber die in diese persönlichen Geräte integrierten Webcams, Mikrofone und Lautsprecher erfüllen nicht die Unternehmensstandards zur Optimierung des hybriden Arbeitens. Achten Sie auf Funktionen wie 4K-HD-Video, zwei Mikrofone und Geräuschunterdrückung, um sicherzustellen, dass Remote- und Hybridmitarbeiter gleichermaßen von den folgenden Vorteilen profitieren können:
KONZENTRATION, UM BESTMÖGLICHE ERGEBNISSE LIEFERN ZU KÖNNEN
UNEINGESCHRÄNKTE REMOTE-INTERAKTION MIT FÜHRUNGSKRÄFTEN, KOLLEGEN, KUNDEN UND PARTNERN
PROFESSIONELLES AUFTRETEN IHRES UNTERNEHMENS UND IHRER MARKE
GARTNER PROGNOSTIZIERT, DASS BIS 2024 NUR NOCH 25 % DER MEETINGS IN UNTERNEHMEN IN FORM VON PERSÖNLICHEN TREFFEN STATTFINDEN WERDEN¹
Wie können IT-Führungskräfte gleichwertige Meeting-Erlebnisse für alle Teilnehmer schaffen, wenn nur 25 % der Teilnehmer vor Ort an den Meetings teilnehmen?
Warum sind gleichwertige Meeting-Erlebnisse so wichtig?
Bei gleichwertigen Meeting-Erlebnissen werden alle Meeting-Teilnehmer klarer gehört und sind gleich gut zu sehen – unabhängig vom Ort, von dem aus sie an einer Besprechung teilnehmen. Durch die Erweiterung der Zoom-Lösungs-Suite um professionelle Audio- und Videogeräte können Sie dies für Ihre gesamte Belegschaft realisieren.
Dieser Leitfaden soll Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu den Audio- und Videolösungen sowie Technologiefunktionen zu treffen, die Sie benötigen, um mit Zoom gleichwertige Meeting-Erlebnisse für alle Mitarbeiter zu schaffen.
FORMULAR AUSFÜLLEN, UM FORTZUFAHREN
Sie erhalten Expertentipps und -erkenntnisse zur:
Ermittlung der besten Zoom-zertifizierten Audio- und Videogerätefunktionen.
Auswahl der richtigen Konferenztechnik auf der Grundlage Ihrer verschiedenen Arbeitsstile und -bereiche
Bereitstellung von Videokonferenzlösungen, die gleichwertige Meeting-Erlebnisse für alle Mitarbeiter schaffen.
Wie kann Poly Ihnen helfen?
Auswahlcheckliste für Audio- und Videolösungen
Die Gerätelandschaft
Arbeitsbereiche
Arbeitsweisen
Einführung
INHALT
Sowohl die Arbeitsbereiche als auch die Arbeitsstile beeinflussen die Dynamik jedes Zoom-Meetings. Die Mitarbeiter wählen sich nicht nur von verschiedenen Standorten im Büro, zu Hause und unterwegs ein – sie haben auch unterschiedliche Rollen, Bedürfnisse und Vorlieben bezüglich der Audio- und Videogeräte, die sie verwenden. Um all Ihren hybriden Mitarbeitern ein bestmögliches Zoom-Erlebnis zu bieten, müssen Sie zunächst die richtigen Geräte für die verschiedenen Arbeitsweisen der Mitarbeiter finden.
DIE RICHTIGE KONFERENZTECHNIK FÜR UNTERSCHIEDLICHE ARBEITSSTILE UND -BEREICHE
ARBEITSSTILE
Studien von Poly zeigen:
DER ARBEITSSTILE IN UNTERNEHMEN KÖNNEN DURCH SECHS ROLLEN DARGESTELLT WERDEN.²
92 %
Der flexible Mitarbeiter ist es gewohnt, an den verschiedensten Orten zu arbeiten, und teilt seine Arbeitszeit gleichmäßig auf Home Office, mobiles Arbeiten und gemeinsam genutzte Bereiche oder Konferenzräume im Büro auf.
FLEXIBLER MITARBEITER
EMPFOHLENE AUSSTATTUNG:
Tragbare Videokamera für virtuelle Gespräche von Angesicht zu Angesicht.
Tragbares Headset, das die Geräusche von sich verändernden Umgebungen unterdrücken kann.
caméras vidéo portables pour un engagement virtuel en face à face ;
Geräte, die nahtlos zu Hause, unterwegs und in Konferenzräumen im Büro verwendet werden können.
Beispiel für einen Arbeitsstil:
DIE RICHTIGE AUDIO- UND VIDEOAUSSTATTUNG BIETET ALLEN TEAMMITGLIEDERN GLEICHWERTIGE AUSGANGSBEDINGUNGEN.
EINZELNE ARBEITSBEREICHE
KONFERENZRÄUME
deutlich von allen gesehen und gehört werden, selbst wenn sie sich am anderen Ende des Raumes befinden.
das Gefühl haben, gleichermaßen präsent zu sein und die Möglichkeit haben, selbstsicher aufzutreten, selbst in einer Gruppe.
beim Sprechen im Kamerabild zu sehen sind und sich im Raum bewegen können, sodass alle das Geschehen bei schnellen Gesprächen verfolgen können.
Konferenzräume sollten mit hochwertigen, intuitiven Audio- und Videokonferenz-Systemen ausgestattet sein, damit Meeting-Teilnehmer:
Wenn Sie Mitarbeiter und Konferenzräume mit Geräten ausstatten, die es allen ermöglichen, sich auf Augenhöhe zu unterhalten, machen Sie jedes Zoom-Meeting zu einem produktiven und sinnvollen Erlebnis.
Die Erfahrung und das Wohlbefinden der Mitarbeiter sind wichtige Schwerpunkte für das Management einer hybriden Belegschaft geworden. Die Auswahl der richtigen Audio- und Videogeräte für die Verwendung am Arbeitsplatz, dessen Größe, die Privatsphäre und den Geräuschpegel trägt dazu bei, dass Gruppen und Einzelpersonen auf beiden Seiten des Gesprächs das beste Erlebnis erhalten, und reduziert das Risiko einer Überlastung durch Videokonferenzen. Denken Sie daran, dass Bereitstellungsansätze wie die Verwendung einer dedizierten Video-Anwendung, eines dedizierten PCs im Raum oder das Mitbringen eines eigenen Geräts wichtige Vor- und Nachteile in Bezug auf Kosten und Nutzerfreundlichkeit haben.
ARBEITSBEREICHE
UNTERWEGS
AM SCHREIBTISCH
IM RAUM
Hintergrundgeräusche und Ablenkungen bei allen Meeting-Teilnehmern unterdrücken können.
genauso präsent wie Teilnehmer vor Ort sind.
subtile visuelle und Audiosignale wahrnehmen können, sodass es sich anfühlt, als wären sie im selben Raum, selbst wenn sie es nicht sind.
Für einzelne Arbeitsbereiche, ob zu Hause oder im Büro, werden kristallklare Audio- und Videofunktionen benötigt, die professionelle Kameras, Telefone und Headsets bieten, damit Mitarbeiter:
Einzelpersonen, die Arbeit außerhalb ihres Home Office oder Büros erledigen.
Noise-Cancelling-Audiogeräte schaffen Ruhezonen in gemeinsam genutzten Räumen.
Mobile Headsets ermöglichen Konzentration und nahtlose Anrufweiterleitung zwischen Desktops und Mobiltelefonen.
Tragbare Konferenzlautsprecher bieten professionelle Audioqualität und Geräuschunterdrückung für Einzelpersonen und kleine Gruppen.
Tragbare Webcams können einfach mitgenommen werden und bieten eine bessere Videoqualität als Laptop- oder Telefonkameras.
Bluetooth-fähige Headsets mit langer Akkulaufzeit, Geräuschunterdrückung und optimalem Tragekomfort ermöglichen konzentriertes Arbeiten und bieten Bewegungsfreiheit.
Tischtelefone , die als Zoom Phone Appliances konfiguriert sind, ermöglichen Anrufe ohne Unterbrechung mit einer konsistenten, nativen Nutzererfahrung.
Professionelle persönliche Videogeräte bieten konsistente Klarheit und ermöglichen ein sofortiges Upgrade gegenüber integrierten Laptopkameras.
Persönliche Meeting-Displays, die für Videokonferenzen optimiert sind, dienen zur Verwaltung von Kameras, Mikrofonen, Lautsprechern und Beleuchtung in einem einzigen Gerät.
Personen, die von einem persönlichen Schreibtisch aus arbeiten, zu Hause oder im Büro und mit oder ohne Privatsphäre.
Die Videokonferenztechnologie sollte die richtige Größe für den jeweiligen Raum haben – einschließlich eines größeren Sichtfelds und zusätzlicher Audiogeräte für größere Räume oder eines engeren Sichtfelds mit integriertem Audio für Fokusräume.
KI-basierte Audio- und Videolösungen halten aktive Teilnehmer im Kamerabild und steuern Hintergrundgeräusche.
Touchpads im Raum in Kombination mit Zoom Workspace Reservation schaffen eine flexible Drop-in-Büroumgebung und Zoom Room Voice Commands bieten ein freihändiges Erlebnis.
Videolösungen mit intelligenter Multi-Kamera-Technologie erfassen jeden im Raum klar und deutlich im besten Winkel und verfolgen und zeigen Sprecher automatisch.
Einzelpersonen oder Gruppen, die an geplanten oder außerplanmäßigen Meetings in Zoom Rooms verschiedener Größen teilnehmen.
CONFERENCE ROOMS
DIE GERÄTELANDSCHAFT
Geräte, die Zoom-Software für all diese Arbeitsstile und -bereiche unterstützen, fallen in der Regel in vier Kategorien. Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Bestimmung der besten Konfiguration für die Bereitstellungen von Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Phones und Zoom Contact Center in Ihrem Unternehmen.
AUDIO- UND VIDEOLÖSUNGEN FÜR GRUPPEN
PERSÖNLICHE VIDEOGERÄTE
HEADSETS
TISCHTELEFONE
AUDIO- UND VIDEOLÖSUNGEN FÜR GRUPPEN FÜR ZOOM ROOMS
Konferenzraumlösungen, die Ihnen die gewünschte Flexibilität bieten: die Einfachheit von All-in-One-Audio- und -Video-Funktionen, die Anpassungsfähigkeit bei der Verwendung von PC oder Mac oder die Bequemlichkeit von BYOD.
INNOVATIVE FUNKTIONEN, AUF DIE SIE ACHTEN SOLLTEN:
Videolösungen zur Unterstützung von Zoom-Innovationen wie Smart Gallery, Workspace Reservation und Multi-Kamera-Modus.
Multidirektionale Mikrofone, die die natürlichen Stimmen der Sprecher erfassen, während sie sich bewegen, sodass jeder klar hören und gehört werden kann.
Die Geräte arbeiten nahtlos zusammen und können mit älteren Plattformen verbunden werden, wodurch der IT-Aufwand reduziert wird.
Sie verbessern Einbindung und Produktivität, wenn alle Teilnehmer die Sprecher klar sehen und hören können.
Native Zoom Rooms-Erfahrungen sorgen für gleichwertige Ausgangsbedingungen für Teilnehmer vor Ort und remote.
VORTEILE:
Bei Zoom Meetings müssen Sprecher nichts in den Händen halten und sie bieten sämtlichen Teilnehmern ein zufriedenstellendes Nutzererlebnis.
Mitarbeiter können Hilfe für Remote-Meetings erhalten – unabhängig davon, von wo aus sie anrufen.
Eine konstant gute Qualität von Videoanrufen trägt zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung von Beziehungen bei.
Automatisches Sprecher-Framing und -Tracking, damit jeder Sie klar sehen kann.
Remote-Tracking, -Überwachung und -Aktualisierung von Geräten zur Reduzierung des IT-Aufwands.
HD-Videokameras mit klarer Bildqualität, lebendigen und präzisen Farben und automatischer Beleuchtungsanpassung.
PERSÖNLICHE VIDEOGERÄTE FÜR ZOOM-MEETINGS
Sie erhalten Tragekomfort rund um die Uhr und können sich besser konzentrieren.
Nehmen Sie von jedem beliebigen Standort aus an Meetings teil und unterdrücken Sie Hintergrundgeräusche.
Profitieren Sie von kristallklarem Ton bei jedem Zoom-Anruf.
Große Auswahl an Tragevarianten und Optionen zur Anpassung an individuelle Arbeitsstile und -bereiche.
Erstklassige Technologiefunktionen, einschließlich aktiver Gräuschunterdrückungstechnologien, die für den Einsatz in Unternehmen entwickelt wurden.
Professionelle Headsets mit integrierter Anrufsteuerungsfunktion mit Stummschaltung, Lautstärke und Gesprächsannahme.
HEADSETS FÜR ZOOM MEETINGS UND ZOOM CONTACT CENTER
Sie können Zoom-Audioanrufe ganz einfach von Telefon auf Video übertragen.
Dank innovativer Audiotechnologie erhalten Sie selbst in lauten Umgebungen einen klaren Ton.
Sie erhalten ein zuverlässiges und nahtloses Zoom Phone-Erlebnis.
Zoom Phone Appliances, die ein kombiniertes Video- und Audioerlebnis bieten.
Tischtelefone mit fortschrittlichen Technologien, die störende Geräusche unterdrücken.
VoIP-fähige Lösungen, die für Zoom Phone zertifiziert sind und den Schreibtisch in ein persönliches Zoom Room-Erlebnis verwandeln.
TISCHTELEFONE FÜR ZOOM PHONE UND ZOOM CONTACT CENTER
All-day comfort and focus.
Participate on calls from any location, while blocking out background noise.
Hear and sound crystal clear on every Zoom call.
benefits:
Wide range of wearing styles and options to match individual workstyles and workspaces.
Premium technology features including active noise-blocking technologies designed for business use.
Professional-grade headsets with built-in call control functionality including mute, volume, and answer.
innovative features to look for:
HEADSETS for zoom MEETINGS AND ZOOM CONTACT CENTER
AUDIO UND VIDEO AUSWAHLCHECKLISTE
Wie kann die IT ein Ökosystem für Kommunikation und Zusammenarbeit für Zoom aufbauen und verwalten, das den Anforderungen einer hybriden Belegschaft gerecht wird? Erleichtern Sie sich den Entscheidungsprozess mit dieser Checkliste:
Wählen Sie Zoom-zertifizierte Hardware für zuverlässige Audio- und Videolösungen, die sich einfach einrichten und für nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit verwenden lassen.
Statten Sie Ihre Mitarbeiter mit Audio- und Videogeräten aus, die zu ihren Arbeitsumgebungen und Tätigkeiten passen.
Suchen Sie nach cloudbasierten Lösungen, die Software enthalten, um das Zoom Device Management durch die Möglichkeit der Bereitstellung, Überwachung, Aktualisierung und Nachverfolgung der Nutzung für Ihr gesamtes Audio- und Videogeräteportfolio zu erweitern.
Wenn Sie einen globalen Betrieb führen oder Ihre Mitarbeiter viel reisen, können lokale Bestandslisten und Supportleistungen Ihr Lebensretter sein.
Nutzen Sie Serviceangebote von erfahrenen Anbietern, die Sie bei der Planung, Umsetzung und Verwaltung einer umfangreichen Bereitstellung unterstützen können.
WIE KANN Poly IHNEN HELFEN?
Poly hat 60 Jahre Erfahrung in der Entwicklung hochwertiger Audio- und Videolösungen und bietet ein Komplettangebot für Zoom-zertifizierte Geräte. Unsere große Auswahl an professionellen Audio- und Videogeräten für Gruppen und Einzelpersonen hilft Ihnen, Ihre Investitionen in die Zoom-Software optimal zu nutzen und gleichwertige Meeting-Erlebnisse für Ihre Hybridmitarbeiter zu schaffen. Nutzen Sie ein kostenloses 20-minütiges Beratungsgespräch am Telefon mit einem der Zoom-Experten von Poly, um Tipps zu folgenden Themen zu erhalten:
Kapazitätenplanung
Regeln für Videokonferenzen
Verwaltung eines flexiblen Arbeitsumfelds
Optimierung von Lösungen für die Zusammenarbeit mit Dritten
Best Practices der Mitarbeiter für die Zusammenarbeit zwischen hybriden Arbeitsbereichen
©2022 Poly. Alle Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer. 8.22 1863353
1 Gartner, „Effective Meetings for a Hybrid Workforce“, 28. Juli 2021 2 Poly Global Persona Research, FactWorks 2021
