Rendement de l’année financière 2023
Revue annuelle
>
Rendement financier
La création d’un avenir plus radieux et plus durable dans un contexte de volatilité et d’incertitude exige une collaboration étendue, une innovation constante et un engagement inébranlable.
Rendement financier
GHD – Année financière 2023
Année financière s’étant terminée le
30 juin 2023
Source : États financiers vérifiés de l’AF 2023
Taux total d’incidents enregistrables (TRIR)
AF 19
AF 20
AF 21
AF 22
AF 23
TRIR par 200 000 heures travaillées
0,21
AF 2023
0,05
0,06
0,08
0,05
2412
5
0,0
0
EN
Year in Review 2023
2058
2023
2100
2130
2412
AF 19
AF 20
AF 21
AF 22
AF 23
Revenu brut
(M$ CA)
Revenu brut par région
Revenu brut par secteur de marché
Revenu
par région
Amériques – 44 %
Asie-Pacifique – 51 %
Europe, Moyen-Orient et Afrique – 5 %
Source : États financiers vérifiés de l’AF 2023
51%
5%
44%
25%
29%
17%
17%
12%
Environnement – 29 %
Bâtiments et propriétés – 17 %
Énergie et ressources – 12 %
Transport – 25 %
Eau – 17 %
Revenu par
secteur de
marché
Notre personnel
Sécurité
11000
Employés et employées à l’échelle mondiale
Employés et
employées par
région
AF 2023
Source : Dénombrement du personnel mondial de GHD
Australie – 41 %
Amériques – 38 %
Asie et Pacifique – 15 %
Europe, Moyen-Orient et Afrique – 6 %
+
Interactions positives
AF 19
AF 20
AF 21
AF 22
AF 23
Interactions positives par
employé(e) en équivalent
temps plein (ETP)
AF 2023
Source : Groupe Santé, sécurité, environnement et qualité de GHD
25
5
5,89
5,09
5,28
4,75
5,25
,
Taux de satisfaction des clients
Nous voulons être le partenaire de confiance sur qui nos clients peuvent compter pour réaliser ce qui compte le plus pour eux, pour leur entreprise et pour la communauté où ils exercent leurs activités. Notre engagement commence avec « Votre voix », notre programme de rétroaction des clients. Le programme va au-delà de l’écoute, en saisissant la complexité des sentiments des clients et en recueillant une rétroaction significative et pratique. Elle fournit des informations qui nous permettent de comprendre en profondeur comment nos clients se sentent, pensent et agissent. Nous voulons faire plus qu’écouter; nous voulons offrir des expériences exceptionnelles en améliorant et en adaptant continuellement notre approche pour répondre aux besoins changeants de nos clients.
58
Indicateur de la volonté
de recommander GHD
+ de
9
8,9
8,8
8,5
8,7
8,8
8,9
8,3
Expertise
Compréhension des
besoins du client
Communication et
rapidité de réponse
Respect des délais
Qualité du travail
Facilité de travailler
avec nous
Approche innovante
Probabilité que le client nous recommande
Source : Programme de rétroaction La voix du client / Votre voix
41%
6%
15%
38%
Rendement financier
Revue annuelle 2023
Revue annuelle
de
Revue annuelle 2023
Chef de la direction, GHD
Ashley Wright
«
La Revue annuelle 2023 met en lumière l’évolution constante de nos activités mondiales et les retombées durables que notre personnel génère chaque jour par l’entremise des projets réalisés pour nos clients. Les travaux réalisés par GHD dans plus de 135 pays attestent que nos activités, notre marque et notre influence sur la communauté ont une portée plus mondiale que jamais.
Qu’est-ce qui nous rend aussi performants?
Premièrement, c’est le fait d’appartenir à nos employés et employées, ce qui leur permet de participer à l’avenir de notre entreprise. C’est aussi notre culture de l’excellence technique, notre soif d’innovation, notre curiosité sans bornes et notre passion commune pour la création d’expériences intentionnelles pour les clients.
Enfin, c’est également notre investissement dans la création d’un milieu de travail inclusif où tout le monde a une chance de réussir. Nous comprenons comment l’inclusion sociale permet d’offrir à tous et à toutes un accès équitable. Notre souci continu de donner à notre personnel les outils nécessaires pour accomplir le meilleur travail possible nous a permis de demeurer résilients face à des changements perturbateurs et restera notre facteur de différenciation. »
Perspectives
Expertise
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Visitez ghd.com
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Revue annuelle 2023
Chef de la direction, GHD
Ashley Wright
La Revue annuelle 2023 met en lumière l’évolution constante de nos activités mondiales et les retombées durables que notre personnel génère chaque jour par l’entremise des projets réalisés pour nos clients. Les travaux réalisés par GHD dans plus de 135 pays attestent que nos activités, notre marque et notre influence sur la communauté ont une portée plus mondiale que jamais.
«
Qu’est-ce qui nous rend aussi performants?
Premièrement, c’est le fait d’appartenir à nos employés et employées, ce qui leur permet de participer à l’avenir de notre entreprise. C’est aussi notre culture de l’excellence technique, notre soif d’innovation, notre curiosité sans bornes et notre passion commune pour la création d’expériences intentionnelles pour les clients.
Enfin, c’est également notre investissement dans la création d’un milieu de travail inclusif où tout le monde a une chance de réussir. Nous comprenons comment l’inclusion sociale permet d’offrir à tous et à toutes un accès équitable. Notre souci continu de donner à notre personnel les outils nécessaires pour accomplir le meilleur travail possible nous a permis de demeurer résilients face à des changements perturbateurs et restera notre facteur de différenciation. »
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Innovation pour l’infrastructure du barrage Rookwood
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Réservoir Havant Thicket
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Infrastructures collaboratives de RiverLink
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Stratégie d’hydrogène des Émirats arabes unis
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Super batterie de Waratah d’une puissance de 850 MW
Super batterie de Waratah d’une puissance de 850 MW
Installation de GNR de Hartland
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Revitalisation de l’aéroport et du centre-ville riverain de Taupō
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Restauration des rives
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Partenariat de l’école Citizens School
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Eau du futur
Communautés du futur
Énergies du futur
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