North American Report CAF

Saisir l’occasion d'avoir un impact

Les équipes cloisonnées mettent les entreprises en danger. Les organisations qui intègrent les meilleures pratiques en matière de gestion des risques et d'avantages sociaux favorisent la rentabilité, la vitalité de la main-d'œuvre et la résilience.

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Les dirigeants d'aujourd'hui sont confrontés à un paysage commercial plus complexe et à des risques fortement interconnectés. La cohérence de l'ensemble de l'organisation est essentielle pour se préparer et répondre aux défis économiques, politiques, sociaux et environnementaux. Une approche cloisonnée de la gestion des risques rend les entreprises vulnérables. La vitesse du changement est vertigineuse, mais ceux qui adoptent de nouvelles approches et solutions amélioreront leur rentabilité, la vitalité de leur milieu de travail et leur résilience. Le Sondage sur les perspectives 2025 de HUB fait état d'un sentiment général positif, mais dans ce contexte, les chefs d'entreprise sont confrontés à des défis majeurs en termes de rentabilité, de productivité du personnel et de résilience de l'entreprise, reflétant le défi inhérent à la gestion d'un environnement de risque en constante évolution. Si la majorité d'entre eux déclarent être bien préparés pour faire face à l'impact de l'augmentation des dépenses et de l'incertitude économique sur leurs bénéfices, ils sont confrontés à une plus grande incertitude dans leur préparation aux changements climatiques/aux catastrophes naturelles, aux cyberrisques, y compris les hypertrucages (deepfakes), à l'utilisation croissante de l'IA et aux risques géopolitiques. Nous vous invitons à vous pencher sur le rapport de cette année et à découvrir ce que vos pairs pensent et font pour se préparer à l'année à venir.

S’inspirer. Rechercher des occasions. Réussir en grand.

Les entreprises ont la possibilité d'utiliser l'assurance comme un outil stratégique pour se protéger contre les risques nouveaux et familiers qui menacent les bénéfices de l'entreprise.

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Seuls 40 %

des répondants au sondage déclarent disposer d'une assurance cyber sous une forme ou une autre.

Les entreprises ont la possibilité d'utiliser l'assurance comme un outil stratégique pour se protéger contre les risques nouveaux et familiers qui menacent les bénéfices de l'entreprise.

Si les répondants se disent très bien préparés à gérer l'impact de l'augmentation des dépenses et de l'interruption des affaires sur la rentabilité, ils admettent qu'ils sont moins bien préparés à faire face aux changements climatiques et aux cyberrisques. Les répondants canadiens ont exprimé une plus grande confiance dans leur préparation pour faire face aux principaux risques pour la rentabilité par rapport à leurs homologues américains, mais ils sont en retard dans la préparation pour répondre aux changements climatiques, à l'adoption de l'IA et aux changements réglementaires.

Les risques sont de plus en plus complexes, fréquents et graves. En matière d'assurance, il ne faut pas se contenter de la mettre en place et de l'oublier. Les programmes d'assurance doivent être revus au moins une fois par an avec un courtier d'assurance et les coûts de remplacement et les limites de la police doivent être mis à jour.

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Le coût et la disponibilité de l'assurance sont sous pression dans de nombreux secteurs et zones géographiques. Les entreprises doivent explorer d'autres options de couverture pour protéger leurs résultats, leur réputation et leur personnel. Ces solutions alternatives peuvent inclure les captives et l'assurance paramétrique. Selon le sondage de HUB, les défis économiques et l'inflation ont considérablement affecté 29 % et modérément affecté 52 % des entreprises dans leur capacité à obtenir une couverture d'assurance suffisante.

Des approches alternatives à l'assurance traditionnelle peuvent être une option viable. Sur la base des antécédents de pertes, vous pouvez peut-être économiser de l'argent en combinant la couverture des biens et des risques divers dans une police excédentaire. Vous pouvez également souscrire un programme d'assurance pluriannuel dans le cadre duquel un pourcentage des primes est remboursé si les pertes sont moindres que prévu. Les programmes d'assurance qui exigent une lettre de crédit constituent une autre option.

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73 %

des entreprises déclarent être sous-assurées contre les risques menaçant leur rentabilité, ce qui représente une légère amélioration par rapport au chiffre de 76 % enregistré en 2023.

Le coût et la disponibilité de l'assurance sont sous pression, et il est maintenant temps d'explorer des solutions alternatives de transfert du risque.

Les chefs d'entreprise sont passés du stade d'un « orteil dans l'eau » à une accélération massive de l'utilisation des données et de l'analyse pour gérer les coûts d'assurance, améliorer les avantages sociaux et « voir venir ». Les organisations de pointe qui utilisent les données et l'analyse ont une meilleure connaissance de l'exposition aux risques, augmentent l'engagement des employés et parviennent à une meilleure harmonisation lorsqu'il s'agit de prendre des décisions. Les responsables des ressources humaines d'aujourd'hui créent des milieux de travail centrés sur l'humain. Ils

reconnaissent qu'une rémunération appropriée est une condition de base pour retenir les talents, mais qu'elle ne suffit pas à créer un milieu de travail performant. Les environnements centrés sur l'humain reposent sur de multiples piliers, tels que le bien-être, la flexibilité, le lien social, l'apprentissage continu, la reconnaissance et une communication efficace, entre autres. Ensemble, ils favorisent une culture de la confiance, de la collaboration et de l'innovation et conduisent à des niveaux plus élevés d'engagement des employés.

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considèrent la productivité du personnel comme une priorité pour 2025, et la plupart d'entre elles prévoient d'aligner leur offre globale, en particulier la rémunération, sur les mesures de la productivité.

L'exploitation des données et de l'analyse peut contribuer à renforcer la vitalité du milieu de travail et à réduire le coût total du risque.

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Téléchargez notre Rapport sur les perspectives 2025 pour l’Amérique du Nord pour savoir à quoi vous attendre dans l'année à venir.

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Perspectives 2025 de HUB Sommaire

Le coût et la disponibilité de l'assurance sont sous pression, et il est maintenant temps d'explorer des solutions alternatives de transfert du risque.

L'exploitation des données et de l'analyse peut contribuer à renforcer la vitalité du milieu de travail et à réduire le coût total du risque.

Les stratégies de gestion des risques sont indispensables pour renforcer la résilience et transformer les perturbations des activités en occasions de croissance.

Les organisations qui intègrent la gestion des risques dans leur culture d'entreprise et leur stratégie commerciale globale sont mieux équipées que leurs concurrents pour traverser les turbulences. Plus important encore, ces organisations ont la possibilité de transformer les perturbations en occasions de croissance. Dans l'environnement actuel, toutes les entreprises doivent être prêtes à faire face à la prochaine perturbation, qu'elle soit politique, sociale ou météorologique. De nombreuses entreprises sous-estiment à quel point l'instabilité géopolitique peut avoir des effets dévastateurs sur leur chaîne d'approvisionnement.

Ainsi, seules 21 % des personnes interrogées ont indiqué que les risques géopolitiques étaient susceptibles d'affecter la rentabilité de leur entreprise en 2025. En outre, il est essentiel de se préparer aux phénomènes météorologiques violents pour renforcer la résilience de l'organisation. Les entreprises qui peuvent se remettre rapidement d'un événement météorologique catastrophique sont mieux placées pour améliorer la réputation de leur marque, soutenir leurs employés et se différencier de leurs concurrents au sein de leur communauté.

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62 %

des personnes interrogées ont indiqué que leur entreprise avait adopté un processus formel d'évaluation de la gestion des risques d'entreprise (GRE).

Les stratégies de gestion des risques sont indispensables pour renforcer la résilience et transformer les perturbations des activités en occasions de croissance.

Nous avons interrogé 900 chefs d'entreprise dans 12 différents secteurs d’activité aux États-Unis et au Canada. Les personnes interrogées sont des dirigeants et des décideurs dans les domaines de la direction d'entreprise, de la gestion des risques et des ressources humaines au sein d'entreprises publiques et privées et d'organismes à but non lucratif.

À propos du Rapport sur les perspectives 2025 de HUB International pour l’Amérique du Nord

66 % des entreprises américaines et 75 % des entreprises canadiennes

Amérique du Nord

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