2023
DATOS Y CIFRAS
PROTEGIENDO A SU CAPITAL HUMANO
Sobre Nosotros
Nuestra Respuesta a la Crisis
Transporte Médico Aéreo
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ACERCA DEL GRUPO DE EMPRESAS DE INTERNATIONAL SOS
El Grupo de Empresas de International SOS se dedica a salvar vidas, protegiendo a su personal en todo el mundo de las amenazas a la salud y la seguridad. Esté donde esté, ofrecemos soluciones personalizadas de salud, gestión de riesgos de seguridad y bienestar para impulsar su crecimiento y productividad. En caso de condiciones meteorológicas extremas, una epidemia o un incidente de seguridad, ofrecemos una respuesta inmediata que proporciona tranquilidad. Nuestra innovadora tecnología y nuestra experiencia médica y de seguridad se centran en la prevención, ofreciendo información procesable en tiempo real y una prestación de calidad sobre el terreno. Ayudamos a proteger a su personal y la reputación de su organización, así como a respaldar sus necesidades de información sobre el cumplimiento de la normativa. Al asociarse con nosotros, las organizaciones pueden cumplir con sus responsabilidades del Deber de Protección, al tiempo que potencian la resiliencia, la continuidad y la sostenibilidad del negocio. Fundado en 1985, el Grupo International SOS, con sede en Londres y Singapur, cuenta con la confianza de más de 9.000 organizaciones, entre ellas la mayoría de las que figuran en la lista Fortune 500, así como empresas medianas, gobiernos, instituciones educativas y ONG. 13.000 expertos multiculturales en medicina, seguridad, logística y digital están a su lado para proporcionarle apoyo y asistencia desde más de 1.200 ubicaciones en 90 países, 24/7, los 365 días del año. Para proteger a su personal, visítenos en: www.internationalsos.es
Más de 5.400 profesionales de la medicina trabajan para International SOS, incluidos médicos, enfermeros, farmacéuticos, radiólogos y técnicos de laboratorio altamente cualificados. Juntos prestan asistencia médica a través de los equipos de nuestros Centro de Asistencias a nivel mundial, que facilitan desde información y asesoramiento médico hasta la coordinación de asistencia médica a través de una amplia red mundial de proveedores, encargándose del transporte sanitario hasta la prestación de asistencia médica en las instalaciones del cliente. Como innovadores de los servicios sanitarios digitales globales, tenemos proveedores de Telesalud identificados en 62 países, y hemos ampliado nuestras propias capacidades de Teleconsulta a través de nuestros Centros de Asistencia y Clínicas para estar presentes en 37 países. International SOS cuenta con más de 1.200 médicos especializados en preparación y gestión de pandemias, medicina familiar, ginecología y obstetricia, pediatría, fisioterapia, psiquiatría y consejería, odontología, nutrición y bienestar. Entre todos ellos, los empleados de International SOS hablan casi 100 idiomas y dialectos en nuestros Centros de Asistencia, clínicas y oficinas. International SOS cuenta con amplias capacidades profesionales para atender las necesidades de salud mental de sus clientes en todo el mundo, desde el asesoramiento de apoyo emocional hasta la gestión de casos de enfermedades mentales complejas. Estos servicios se prestan a través de los Centros de Asistencia y Clínicas de International SOS, mediante programas personalizados para clientes, además de canales digitales, como nuestras Apps y portales.
Nuestros clientes confían en nuestro equipo de seguridad de 200 personas, a tiempo completo, con acceso a otros 400 proveedores de seguridad en más de 250 países y territorios. A través de nuestros expertos en seguridad, ubicados en nuestros Centros de Asistencia y oficinas de todo el mundo, ofrecemos un conjunto completo de servicios integrados de riesgos de seguridad para el personal y los directivos de todo el mundo encargados de mantener a su personal seguro, protegido y sano. Proporcionamos información de seguridad oportuna y práctica, análisis, asesoramiento y asistencia sobre el terreno. En 2022, enviamos más de 48.500 alertas sanitarias y de seguridad. Con nuestra experiencia en consultoría y formación en materia de seguridad, también ayudamos a nuestros clientes a optimizar su gestión de los riesgos de seguridad mediante la realización de análisis de deficiencias, la mejora de sus planes de escalada y la impartición de formación específica sobre el destino antes de sus viajes.
mÉDICO
sEGURIDAD
Tenemos 9.000 clientes y asistimos a más del 76% de las empresas incluidas en la lista Fortune Global 100 y al 65% de las incluidas en la lista Fortune Global 500
Entre nuestros clientes se encuentra el 50% del Corporate Knights Global 100, una clasificación de las empresas más sostenibles del mundo
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Más Datos y Cifra
81 Oficinas y 53 cLÍNICAS A NIVEL mUNDIAL
Con dos sedes centrales situadas en Londres y Singapur, International SOS cuenta con 81 oficinas en todo el mundo.
Iraq Reino de Arabia Saudí Omán Qatar EAU
Ubicaciones:
Austria Bélgica República Checa Dinamarca Francia Alemania Italia Luxemburgo Países Bajos Noruega España Suecia Suiza Reino Unido
Azerbaiyán Kazajstán
Australia Papúa Nueva Guinea
Cambodia China Hong Kong (China, RAE) India Indonesia Japón Malasia Mongolia Myanmar Filipinas Singapur Corea del Sur Taiwán (China) Tailandia Vietnam
Canadá Colombia Guyana México Perú Estados Unidos
Algeria Angola Chad Gabón Ghana Madagascar Mauritania Mauricio Mozambique Namibia Nigeria Senegal Sudáfrica Uganda
Global
África
América
Asia
Australasia
CEI
Europa
Oriente Medio
Como consultora global centrada en la gestión de riesgos para la salud y la seguridad, las principales organizaciones del mundo confían en nosotros para encontrar soluciones a sus retos más acuciantes, prepararse para riesgos futuros e impulsar su crecimiento. Nuestro equipo mundial de consultores en salud y seguridad con décadas de experiencia en distintos sectores, zonas geográficas y especialidades. Nuestro asesoramiento es práctico, ya que nos basamos en nuestro profundo conocimiento y experiencia en la prestación de servicios de salud y seguridad sobre el terreno, en entornos complejos, remotos o de alto riesgo. A través de nuestras soluciones basadas en datos, abordamos una amplia gama de retos, tendencias y oportunidades en materia de salud y seguridad. Contamos con cuatro regiones de consultoría: Norteamérica, Europa, Asia y Australia. Nuestros expertos proporcionaron más de 38.500 horas de consultoría en salud y seguridad a clientes en 2022.
Consultoría EN sALUD Y sEGURIDAD
Consultoría
Workforce Resilience
In 2021, the digital features of Workforce Resilience service supported 2,600 clients with the ability to locate 5.5 million employees and manage 11.8 million trips via Tracker. We provided accurate & timely information on changing security and health threats in each location via 53,000 alerts. Our information services are all available in English, with some services or content in 13 other languages. In 2021, we educated 2,200 clients via Digital Learning.
Digital Features Of our Workforce Resilience Service
Las soluciones digitales de nuestro programa Workforce Resilience sirven de complemento a nuestro servicio de asistencia, proporcionando a nuestros clientes herramientas tecnológicas para prepararse ante los riesgos en materia de salud y de seguridad. Estas funciones ayudan a nuestros clientes a cumplir con su Deber de Protección con el personal en todo el mundo e incluye información y asesoramiento médico y de seguridad a cargo de expertos en 229 países y territorios y 440 ciudades, seguimiento ininterrumpido de los acontecimientos en curso, un portal web, cursos de Digital Learning, herramientas de seguimiento de la ubicación del personal y nuestra galardonada App de Asistencia. También ofrecemos una biblioteca de recursos con 830 documentos, incluidas guías de países, guías de ciudades, informes y vídeos. En 2022, las soluciones digitales de nuestro programa Workforce Resilience ayudaron a 2.000 clientes a localizar a 7,6 millones de empleados y gestionar 25,2 millones de viajes (18 millones nacionales y 7,2 millones internacionales) a través de Tracker. Proporcionamos información precisa y oportuna sobre las cambiantes amenazas a la seguridad y la salud en cada lugar a través de 48.500 alertas. Toda nuestra información está disponible en inglés, y algunos servicios o contenidos en otros 14 idiomas.
Soluciones Digitales DE Workforce Resilience
Asistimos a 44.000 casos relacionados a la COVID-19 Ofrecimos más de 180 materiales educativos gratuitos relacionados con la COVID-19 en 23 idiomas Hemos realizado 28 traslados de ambulancias aéreas, transportando a más de 30 pacientes positivos a COVID-19 Más de 38.000 horas de consultoría sobre salud y seguridad, asesorando sobre cómo afrontar los retos sanitarios y de seguridad manteniendo la productividad del capital humano de nuestros clientes Hemos realizado más de 170.000 pruebas de PCR y antígenos de COVID-19 Hemos ampliado la red mundial de TeleConsulta a 37 países
Nuestra respuesta a la COVID-19
Nuestra Respuesta al Conflicto de Ucrania
Coordinamos más de 10 vuelos desde Polonia para un organismo gubernamental europeo, incluidos 4 vuelos de gran capacidad Asistimos más de 2.000 casos de asistencia, incluidos los servicios de evacuación o repatriación, asesoramiento médico, asesoramiento sobre viajes y servicios de seguridad. Más de 40 informes de predicciones e información sobre seguridad Más de 350 alertas médicas y de seguridad sobre Ucrania y las regiones limítrofes
Nuestra Respuesta a las Crisis
COVID-19
Ucrania
Asistimos a 44.000 casos relacionados con la COVID-19 Ofrecimos más de 180 materiales educativos gratuitos relacionados con la COVID-19 en 23 idiomas Hemos realizado 28 traslados de ambulancias aéreas, transportando a más de 30 pacientes positivos con COVID-19 Más de 38.000 horas de consultoría sobre salud y seguridad, asesorando sobre cómo afrontar los retos sanitarios y de seguridad manteniendo la productividad del capital humano de nuestros clientes Hemos realizado más de 170.000 pruebas de PCR y antígenos de COVID-19 Hemos ampliado nuestra red mundial de TeleConsulta a 37 países
Mantenemos una red de 87 operadores de ambulancias aéreas acreditados en todo el mundo.
Operadores de aviones ambulancia
Hemos realizado 1.200 evacuaciones médicas y de seguridad a lo largo de 2022.
Evacuaciones de seguridad
Hemos realizado más de 400 traslados médicos en vuelos comerciales.
Transporte médico
Hemos realizado 28 traslados en ambulancia aérea, transportando a más de 30 pacientes con COVID-19 positivo.
Movimientos de pacientes
El número de vuelos en los que se trasladó a pacientes con COVID-19 positivo ascendió a más de 9.500 horas, lo que equivale a más de 210 viajes en el mundo.
Desplazamiento de pacientes con COVID-19 positivo
En 2022, apoyamos a clientes que requerían un traslado médico aéreo urgente en todo el mundo:
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1.816.741
Proveedores Médicos de EE.UU.
104.400
Proveedores (excluyendo a EE.UU.)
4,3
millones
Llamadas de Asistencia
26
Centros de Asistencia
30
Ubicaciones de Seguridad
350
instalaciones en alta mar
78
países
International SOS cuenta con servicios de asistencia sanitaria en lugares remotos e in-situ en:
incluyendo más de 650 instalaciones
3.100
Evacuaciones médicas y de seguridad
58.000
Asistencias de seguridad y sobre viajes
Asistencias médicas
860.000
200.000
pruebas PCR y Antígenos de COVID-19
A través de MedSupply International, hemos entregado aproximadamente:
5.400
profesionales médicos y disponen de funciones avanzadas de TeleSalud
Nuestros centros remotos cuentan con el apoyo de más de
2.884
Planes de Evacuación Médica
190.000
Nuestras soluciones de salud y bienestar en el lugar de trabajo ayudaron a casi
empleados de nuestros clientes corporativos se encuentran más sanos y son más eficaces en el trabajo
controles de salud y cuestionarios a través de nuestro WorkSafe Health Checks
Hemos realizado
Hemos implementado
18.948
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