医疗行业的几乎每个环节——从运营流程到医院建设——都能从效率提升中获益。
标准化的四大维度
标准化可以全面融入医疗系统的整体运营,也可根据价值最大化原则进行针对性部署。
运营流程标准化
通过规范采购、物资存储等运营环节,医疗机构能够降低支出、优化工作流程、实现更灵活的员工跨岗培训,并简化设备维护流程。
与此同时,优美优质的医疗环境能显著改善患者与医护人员的体验,从而带来更好的治疗成果。
值得庆幸的是,在医疗设计领域,效率与美学已不再是非此即彼的单选题。当今基于标准化的设计方法,在确保成本、进度和工程范围可控的同时,能在整个医疗系统中提供统一的体验。
轻度或深度标准化?何种适合您?
现代标准化设计方法已摒弃过去僵化的"组件套件"模式,转而将灵活性作为核心考量。本文将通过具体案例解析医疗系统中哪些环节最适合推行标准化,并帮助您判断:您的医疗系统究竟适合采用轻度还是深度的标准化模式。
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系统与成本控制标准化
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基于标准化的方法能促进预制构件与模块化系统的广泛应用。这种模式不仅提升施工质量管控水平、降低建设成本,更能帮助机构实现可持续性、资源消耗与能源使用的绩效目标。
空间与病房标准化
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对高频使用的功能空间(如病房、急诊治疗区、手术前后单元)实施标准化,既能确保符合法规规范,又能为未来改造预留弹性,在控制差异度的同时保留特殊功能的定制空间。
通过统一室内标识系统、地面铺装及家具配置,既能确保医疗成本的确定性,又能为患者创造跨院区的一致化体验。
饰面、家具与品牌标准化
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何时最适合推行标准化?
在医疗空间中,标准化需因"室"制宜。高重复性单元(如病房、影像检查室)最适合标准化建设,而特殊功能区域(如烧伤病房、康复治疗室)则需在标准布局基础上调整以适应诊疗需求。标准化程度还取决于现有规范基础与未来发展规划。
最适宜标准化区域
非典型标准化区域
变异程度
重复单元的数量
Due to the level of repetition, these types of rooms lend themselves well to a high level of standardization.
These rooms, though still repeated throughout a hospital, require a slightly higher level of flexibility. Some elements may benefit from standardization while others may require a more custom approach.
最适宜标准化区域
有限标准化区域
非典型标准化区域
病房、清洁间、污物间、药剂室、营养配餐间、环境服务间及诊室等高频重复单元。
餐饮区、营养部、消毒供应中心、物资管理处、药房及实验室等独立部门或特色空间。
某些临床专科病房虽在多院区重复设置,却通常不纳入标准化范畴,例如烧伤病房、骨髓移植/保护性隔离病房、空气传染隔离病房、患者康复训练室及神经科病房等。
These rooms are highly specialized, often with specific equipment, protocols, cleaning and code requirements and layouts, making standardization difficult (and often unnecessary).
案例分析阿特里姆健康体系(Atrium Health)
NBBJ主导的医疗系统标准化项目覆盖位于北卡罗莱纳的阿特里姆健康体系内的六家医院,通过将标准设计体系与预制装配技术、集中采购协议相结合,成功规避了超1亿美元的成本超支风险。
尽管标准化几乎能使所有医疗系统受益,但对于那些力求在患者体验、运营效率、成本控制和/或医疗公平性方面实现高度统一性的机构而言,标准化建设最能彰显其价值。若想确定适合贵机构的标准化程度,建议先思考以下几个问题:
由NBBJ牵头,联合四家建筑设计事务所、两家项目管理公司及两家施工管理企业组成的团队,重点推行了护理单元与通用病房的标准化建设。通过在全系统800余张病床实施统一的设计导则、施工详图及运营流程,确保了所有病房在美学呈现与功能品质上的一致性,突破了设计师个人风格、企业差异与地域限制的壁垒。
我们希望借助标准化实现哪些具体目标?
有哪些需要特别注意的前提条件或基本假设?
若贵方已对这些问题形成初步思路,我们期待与您深入交流,共同规划标准化实施路径。
低标准化
高标准化
您是处于什么位置呢?
我们目前已应用了哪些标准?实施效果如何?
Due to the level of repetition, these types of rooms lend themselves well to a high level of standardization.
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