Mais importante
Menos importante
1ª Posição
2ª Posição
3ª Posição
5ª Posição
4ª Posição
6ª Posição
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Aquisição de Clientes
Brand Awareness
Retenção de Clientes
Customer Advocacy
Conquista da Concorrência
Redução
da Rotatividade
1ª Posição
2ª Posição
3ª Posição
4ª Posição
5ª Posição
6ª Posição