ExtenSURE
Die Salesforce-Lösung des Persistent-Teams
Vernetzung und Integration aller Kundendaten
Konsolidierter Überblick über alle Kundendaten
Einrichtung einer systemweiten, einheitlichen Kundenidentität
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Optimierte Prozesse
Vereinfachung des Produkt- und Vertriebsprozesses
Möglichkeiten zur Durchführung von Aktionen in integrierten Systemen (ERP, SSO etc.)
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Erhebliche Reduzierung des Arbeitsaufwandes im Tagesgeschäft.
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Integration produktrelevanter Systeme mit dem Ziel, neue digitale Produkte innerhalb von 24 Stunden zu veröffentlichen.
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Vernetzung und Integration aller Kundendaten
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Einrichtung einer systemweiten, einheitlichen Kundenidentität
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Konsolidierter Überblick über alle Kundendaten
Salesforce als zentrale Plattform
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Das Marketing-Team ist nun in der Lage, alle verfügbaren Daten für automatisierte Kampagnen auf der Basis von Sales/ Service Cloud zu nutzen.
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Das Serviceteam erhält über die Servicekonsole Zugang zu allen relevanten Kundeninformationen.
Optimierte Prozesse
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Vereinfachung des Produkt- und Vertriebsprozesses
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Möglichkeiten zur Durchführung von Aktionen in integrierten Systemen (ERP, SSO etc.)
Die Salesforce-Lösung des Persistent-Teams
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Integration produktrelevanter Systeme mit dem Ziel, neue digitale Produkte innerhalb von 24 Stunden zu veröffentlichen.
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Marketing-Kampagnen können auf weitere Daten zugreifen, welche auf automatisierten Triggern aus der Commerce Cloud und der Integration von Adobe Analytics basieren.
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Erhebliche Reduzierung des Arbeitsaufwandes im Tagesgeschäft.
Salesforce als zentrale Plattform
Das Marketing-Team ist nun in der Lage, alle verfügbaren Daten für automatisierte Kampagnen auf der Basis von Sales/ Service Cloud zu nutzen.
Das Serviceteam erhält über die Servicekonsole Zugang zu allen relevanten Kundeninformationen.
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Marketing-Kampagnen können auf weitere Daten zugreifen, welche auf automatisierten Triggern aus der Commerce Cloud und der Integration von Adobe Analytics basieren.
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