当放射医学行业领导者 Elekta 洞悉提高设备运营时间与客户体验这一商机时,实施“医疗物联网”(IoMT) 解决方案就变得显而易见。以下是 Elekta 执行副总裁兼全球服务负责人 Paul Bergström 与 PTC AI 与分析负责人 Chris MacDonald 的对话。在研讨会中,Bergström 和 MacDonald 谈及了 Elekta 预测性维护的发展历程 - 从实施 ThingWorx 到提高设备运营时间和远程协助率。
利用实时 IoMT 数据带来的洞察力,Elekta 转变服务战略,从而避免停运时间,提高运营时间, 并与客户建立了长期信任关系。 观看按需访问的研讨会回放,了解 Elekta 的完整案例,揭开实现一致与可靠客户体验的秘密。
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数字化转型是横跨不同行业和商业模型的学习过程。 与 IoMT 专家合作是实现可缩放的数字化转型的关键。
成功的数字转型必须与公司战略协调一致。 Elekta 的战略侧重于客户体验 利用 IoMT,Elekta 在一年内避免了累计 70000 小时的客户停运时间。
ThingWorx 数据助力 Elekta 的 IntelliMax 解决方案。 作为数字化转型战略的一部分,Elekta 从被动反应变为主动预防,并在全公司贯彻实行。
首先,企业应从互联产品收集数据。 对于 Elekta 而言,可缩放的连通性能够加速数字转型
成功的数字转型必须与公司战略协调一致。 Elekta 的战略侧重于客户体验。 利用 IoMT,Elekta 在一年内避免了累计 70000 小时的客户停运时间