亲切服务 温情如故
1984年5月,吴国庭到统一大酒店担任领班,如今已晋升为管理Princess Terrace的经理。68岁的他回忆道:“我印象最深刻的是第一天到Princess Terrace报到时,受到的热情欢迎。” 由于曾在工作中获得很好的指导,这种导师文化也影响了他的领导风格。 数十年来,他与顾客建立了深厚情感。“我们最珍惜的其中一位常客,在这里用餐近27年,还会偶尔打电话来问候认识的员工近况。” 而他最难忘的回忆是一位每周五天来Princess Terrace用餐的老顾客。 “他曾告诉我们,这里的槟城美食和贴心服务让他深受感动。他的赞美至今仍深刻在我心底。”
吴国庭
国敦统一酒店 Princess Terrace 咖啡厅经理
林大崴于2000年加入MHR的M Hotel新加坡宴会团 队,当年他27岁。其后,他在2010年调任到大上海餐馆(Grand Shanghai)。多年的餐饮服务工作,让他与跨代顾客建立了密切的关系。 “我最自豪的,是这些年来与顾客共同走过的时光。” 他分享道: “我有幸能看到一些人小时候和父母一起来,长大成家后,带着自己的家人回来。” 对他来说,能参与MHR的发展,从一家本土连锁酒店,成长为全球酒店集团的过程,让他充满成就感。他说:“能以自己的方式做出贡献,让我觉得自己也和公司一起成长了。”
林大崴
大上海餐馆经理
林大崴于2000年加入MHR的M Hotel新加坡宴会团 队,当年他27岁。其后,他在2010年调任到大上海餐馆(Grand Shanghai)。多年的餐饮服务工作,让他与跨代顾客建立了密切的关系。 “我最自豪的,是这些年来与顾客共同走过的时光。” 他分享道: “我有幸能看到一些人小时候和父母一起来,长大成家后,带着自己的家人回来。” 对他来说,能参与MHR的发展,从一家本土连锁酒店,成长为全球酒店集团的过程,让他充满成就感。他说:“能以自己的方式做出贡献,让我觉得自己也和公司一起成长了。”
林大崴
大上海餐馆经理
亲切服务 温情如故
