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À l’occasion de la journée mondiale du caviardage : réfléchissez à une campagne d’emailing originale qui cache un code de réduction spécial à utiliser sur la nouvelle collection en ligne.
Vous animerez ainsi votre base de contacts tout en favorisant vos ventes.
Ventes ↑
Animation
Drive-to-web ↑
Soyez joueurs !
29 janvier : journée du caviardage
(illu à propos du thème du mois qui reprend majoritairement la couleur qui s'accorde à ce mois)
Un calendrier-nuancier aux 12 idées de campagnes marketing pour engager différemment vos clients
Donnez de la couleur à votre marketing client en 2022
Découvrir le calendrier
Cette année, on veut du pep's, de la couleur et de la bonne humeur ! Ce n’est pas une résolution, c’est un nouvel état d’esprit et une nouvelle approche éditoriale pour certaines de vos communications quel que soit le canal.
Des expériences différenciantes pour vos clients
La transmission de vos données à la société Splio (SAS, situé au 27 Bd des Italiens, 75002 Paris, France, RCS Paris 434 533 071) permet de répondre à votre demande d’accès à notre expérience. Les données sont destinées à la direction commerciale et marketing de Splio; elles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande et ne sont pas transférées à des tiers. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime. Conformément à la loi n° 78-17 du 06/01/1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et libertés, et au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité quant à vos données en adressant votre demande à privacy@splio.com. Splio a désigné un DPO. Plus de détails sur vos droits sur notre Politique de Protection des données & cookies.
La couleur véhicule de l’émotion et l’émotion renforce les liens. Alors, soyez joueur, décalé, drôle, punchy en puisant notamment votre inspiration dans notre calendrier 2022, pour interagir et animer votre base de données clients dans la joie et la bonne humeur.
Effet de conversion garanti !
Je fais le plein d'idées !
Janvier
Février
Mars
Avril
Mai
Juin
Juillet
Août
Septembre
Octobre
Novembre
Décembre
1
Nouvel An
2
Epiphanie
10
Journée de Tintin
12
Soldes d'hiver
19
Journée du pop-corn
À l’occasion de la journée mondiale du caviardage* : réfléchissez à une campagne d’emailing originale qui cache un code de réduction spécial à utiliser pendant les soldes.
*Action de caviarder, suppression (d'un mot, d'un passage) par oblitération à l'encre noire.
Traffic ↑
Engagement ↑
29
Journée du caviardage
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Demandez une démo
Nouvel an chinois
Chandeleur
4
Jeux Olympiques d’Hiver
14
Saint-Valentin
Qui a dit que la Saint Valentin était réservée aux amoureux ? Profitez de cette journée de l’amour pour raviver plus encore la flamme qui vous unie à vos clients, et notamment à ceux qui vous auraient délaissé ces derniers temps.
Segmentez votre base de clients (fidèles/actifs/inactifs /en cours de désengagement), et adaptez la campagne « We love you too » pour l’occasion afin que toutes les typologies de Valentins & Valentines reçoivent eux aussi une petite attention de votre part lorsqu’ils feront un achat le 14 février.
Drive-to-store ↑
Réactivation
Déclarez votre amour à vos clients
14 février : Saint-Valentin
18 mars : journée du recyclage
8
Journée des Droits de la Femme
17
Saint-Patrick
18
Journée du recyclage
20
Journée du bonheur
Printemps du Cinéma
Profitez de la journée mondiale du recyclage pour proposer à vos clients de ramener le textile qu’elles/ils n’utiliseraient plus, ainsi que les produits de votre marque dont ils n’auraient plus l’utilité, dans la boutique la plus proche.
À la clé ? La possibilité pour les clients de gagner des points de fidélité en fonction du poids du textile à recycler et du nombre de produits qu’ils ramèneraient, et une opération « seconde main » pour votre marque. Ces produits de seconde main seraient échangés à l’occasion d’une soirée client et remis à des associations caritatives.
Fidélisez grâce à la seconde main
Profitez de la journée de l’Art pour lancer votre pop-up collection avec un artiste et faites-en un événement on & offline !
Invitez vos clients VIP à la soirée de lancement aux côtés de l’artiste et faites la promotion de cette collaboration sur tous les canaux, notamment sur Instagram !
Let’s Pop some Art!
Fidélisation ↑
15 avril : journée de l'Art
avril
Journée de la blague
9
Journée de la licorne
30 ans de Disneyland Paris
15
Journée de l'Art
Pâques
Journée des frères et sœurs
Pour la journée internationale du thé, faites un partenariat local ou nationale avec une maison de thé pour partager un moment convivial avec vos clients et visiteurs en boutique.
Comment ? Invitez tout simplement vos visiteurs à une dégustation dès leur arrivée en boutique et envoyez une push notification wallet aux clients qui seraient à proximité !
Une expérience conviviale en boutique
21 mai : journée du thé
Journée du scrapbooking
Journée de l'Europe
Journée des musées
21
Journée du thé
28
Fête des voisins
Fête des mères
Le moment est tentant : mettre en avant la meilleure promotion pour maximiser le trafic sur votre site pendant les soldes.
Mais les Mail Box Providers en ont décidé autrement et certains mots sont à éviter dans vos communications si vous souhaitez garder votre réputation intacte et assurer la délivrabilité de vos emailings. Veillez au respect de vos valeurs et stratégie éditoriale pour mettre toutes les chances de votre côté !
Soldes : évitez les spam words et veillez à votre réputation !
Délivrabilité
Réputation
Valeurs
22 juin : Soldes d'été
juin
5
Journée de l'environnement
Journée du donneur de sang
Fêtes des pères
Fête de la musique
22
Soldes d'été
30
Journée des astéroïdes
À l’occasion de la journée internationale de l’amitié, invitez vos plus fidèles clients à partager un code de parrainage spécial pour l’occasion avec leurs amis.
Vous faites ainsi d’une pierre trois coups : vos clients font plaisir à leur entourage, vous faites plaisir à vos clients, le tout en augmentant vos ventes.
Pensez au parrainage pour célébrer l’amitié !
Nouveaux clients ↑
Ventes additionnelles ↑
30 juillet : journée de l'amitié
juillet
3
Journée sans sac plastique
7
Début des vacances estivales
Fête nationale
Journée des emojis
Journée de l'amitié
Faites plaisir aux membres de votre programme de fidélité pendant la journée du nœud papillon. Pour tout achat en magasin ou en ligne le 28 août, offrez à vos membres et nouveaux membres un nœud papillon pour habiller la rentrée.
L’avantage ? La satisfaction pour vos membres de recevoir une petite attention de la part de votre marque.
L’effet papillon
Satisfaction client ↑
28 août : journée du noeud papillon
Journée de la frite belge
Journée du lion
Journée de l'aide humanitaire
Journée du moustique
Journée du nœud papillon
Ce n’est pas parce que c’est la rentrée qu’il faut inonder votre base d’emails. Les règles restent les mêmes : communiquez avec pertinence et modération.
Pour attirer l’attention des clients en période de marronnier, sans porter préjudice à votre délivrabilité, misez sur la personnalisation, la justesse et la pertinence des messages plutôt que la quantité.
C’est la rentrée : vous avez un message !
1er septembre : rentrée des classes
septembre
Rentrée des classes
Journée de la barbe
Journée de la peluche
Journée de la Paix
25
Journée du rêve
27
Journée du tourisme
Profitez du calme après la rentrée et avant les fêtes de fin d’année pour demander à vos clients leur avis sur l’expérience que votre marque a à offrir.
Opération « un sourire, un avis » pour enrichir votre connaissance client. Faites remonter les informations récoltées dans votre moteur de fidélisation et attribuez des points pour chaque avis reçu.
Récoltez des sourires et des avis !
Connaissance client ↑
1er octobre : journée du sourire
octobre
Journée du sourire
Journée des grands-parents
13
Journée du hamburger
16
Journée de l'alimentation
Journée des cuisiniers
31
Halloween
En cette journée du bon sens, il nous semble important d’apprendre à mieux vous connaître pour mieux vous servir, cher(e) client(e).
Lancez une survey en story et par email, et demandez-en plus sur vos clients. Il vous manque des dates d’anniversaire ? Des tailles ? Des couleurs préférées ? 1 email, 3 questions, 3 clics et 5 secondes de leur temps en échange d’une communication personnalisée et pertinente tout le reste de l’année, ça vaut le coup, non ?
Et si vous mettiez en place la journée de la connaissance client ?
Data ↑
Interactions ↑
4 novembre : journée du bon sens
Journée du veganisme
Journée du bon sens
11
Journée des célibataires
Journée du jeu vidéo
Coupe du Monde de Football
Black Friday
La période des fêtes rime souvent avec tradition, l’une d’elles : les pulls de Noël.
Profitez de cette tradition pour récompenser les membres de votre programme de fidélité en doublant leurs points pour tout achat réalisé en magasin et en étant vêtu d’un pull de Noël pendant la semaine du 17 au 24 décembre.
Récompensez celles et ceux qui osent le pull de Noël
17 décembre : journée du pull de Noël
décembre
Journée de la samba
6
Saint-Nicolas
Journée du climat
Journée du pull de Noël
Noël
Réveillon de la Saint-Sylvestre
12 idées de campagnes marketing pour engager vos clients différemment
Place à la bonne humeur : cliquez sur les mois pour faire le plein d'idées !
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