Le nom doit être clair et identifiable par le client. Il peut y avoir différents expéditeurs en fonction du type d’email.
>> Éviter les « no reply » et donner la possibilité au destinataire de répondre
Expéditeur
1
1
L’adresse doit être correcte (syntaxe, nom de domaine existant).
Destinataire
2
Opter pour un objet concis et percutant ! Les 50 premiers caractères sont les plus importants. Utiliser la personnalisation le rend plus efficace !
Objet
3
Il vient en renfort de l’objet car il est visible en boîte de réception. Deux lignes pour capter l’attention qui peuvent être personnalisées
Pré-header
4
Alternative pour le destinataire de lire l’email sur le web s’il s’affiche mal.
Lien miroir
5
Privilégier les boutons plutôt que les liens.
CTA
6
Il doit être visible et accessible en un seul clic. La page de désabonnement doit être cohérente avec la charte.
Lien de désabonnement
7
Il doit être équilibré entre le texte et les images (il est recommandé d'avoir un ratio de 2/3 pour le texte, 1/3 pour les images).
L’email ne doit pas être trop long pour que le client n’ait pas à scroller. Les informations doivent être rapidement visibles.
Éviter les caractères spéciaux, l’abus de majuscules et privilégier des polices « classiques », limiter la ponctuation et les émojis.
Bannir les spamwords comme « gratuit, cash… ».
Utiliser la personnalisation.
Faire une mise en page simple attirant le regard sur les Call To Action.
Limiter le poids de l’email à 500 ko.
Miser sur le responsive design
Comment construire un contenu efficace ?
