Caso de estudio
Eaton simplifica el envío transfronterizo entre EE.UU. y México y aumenta la eficiencia organizacional con Uber Freight
Solución
Oportunidad
Cliente
Eaton se dedica a mejorar la vida de las personas y el medio ambiente con tecnologías de gestión de energía que son fiables, eficientes, seguras y sostenibles.
Perfil del cliente
Eaton envía regularmente sus productos entre México y EE.UU., pero hacerlo de forma eficiente y asequible era todo un reto. En primer lugar, las estrictas normativas de cumplimiento y las leyes aduaneras suponían más obstáculos para lograr un proceso de transporte más ágil. En segundo lugar, las operaciones logísticas de la empresa estaban descentralizadas. No sólo cada una de sus ocho plantas operaba por separado y utilizaba procesos distintos para las aduanas y los cruces fronterizos, sino que los equipos de transporte transfronterizo, intra-México y servicios aduaneros de la organización también operaban por separado. Como resultado, los empleados de Eaton no podían tener una visibilidad completa de las operaciones y procesos a través de aduanas, lo que disminuía la productividad en general y provocaba retrasos.
Oportunidad: Consolidar datos, procesos y operaciones
Uber Freight también mejoró las capacidades de generación de informes de Eaton para ofrecer información valiosa para los KPI y paneles de control que permitan una mejora continua a largo plazo.
La colaboración con Uber Freight hizo que la visión de "One Eaton" se convirtiera en realidad al reunir las operaciones transfronterizas y aduaneras de la empresa bajo un mismo techo para crear un conjunto de procesos estándar. De esta forma fue posible poner en marcha iniciativas como la consolidación de facturas y programas de asignación de gastos que asignaban costos a almacenes específicos.
Al confiar en la vasta red e infraestructura de Uber Freight, Eaton también pudo eliminar las complejidades asociadas con el proceso aduanero y mantenerse en cumplimiento con las regulaciones mexicanas y estadounidenses. Pasar de diferentes agentes de aduanas a un solo equipo de cumplimiento para las ocho plantas de Eaton significó que lograr el cumplimiento de los códigos de la Lista de Aranceles Armonizados (HTS, por sus siglas en inglés) ya no fuera un desafío significativo ayudándolos a agilizar el proceso a través de una única plataforma.
Resultados: Transporte transfronterizo
optimizado con total transparencia operativa
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En 2018, Eaton comenzó a buscar la consolidación de toda su operación de cadena de suministro como parte de su filosofía "One Eaton": una visión para integrar sus soluciones de gestión energética de manera más fiable, eficiente y sostenible. La clave para cumplir esta filosofía era identificar un socio que compartiera la cultura y los valores de Eaton. Dado que Eaton ya trabajaba con Uber Freight para sus operaciones de envío en Estados Unidos, la organización buscó ampliar la colaboración y aprovechar nuestros servicios globales de administración para reunir sus operaciones de transporte transfronterizo, intra-México y aduanas, mediante la alianza comercial que tiene Uber Freight con Uber Freight Mexico Customs powered by TP Laser, bajo un mismo techo. El enfoque de nuestro equipo en la tecnología, los procesos, las personas y la rentabilidad encajaba perfectamente con la visión "One Eaton" de la organización.
A medida que la proveeduría de servicios se ampliaba, Uber Freight envió a un grupo especializado a visitar las plantas de Eaton en México para comprender mejor los retos y las oportunidades que se presentaban en las distintas regiones del país. A partir de ahí, el Sistema de Gestión de Transporte (TMS) de Uber Freight, proporcionó la funcionalidad, el análisis y el rendimiento necesarios para la planificación y ejecución, incluyendo los servicios completos de despacho de aduanas en Laredo para un proceso aduanero eficiente.
Con estas herramientas, el equipo estratégico de Cadena de Suministro de Eaton y Uber Freight trabajaron estrechamente para consolidar las diferentes metodologías de finanzas, TI y procedimientos operativos estándar de cada planta. En lugar de alternar entre ocho diferentes agentes aduanales, el TMS de Uber Freight integró todas las operaciones, los indicadores clave de rendimiento, la gestión y las comunicaciones en un solo lugar para identificar y ejecutar rápidamente las oportunidades de mejora.
Uber Freight también mejoró las capacidades de generación de reportes de Eaton para entregar información relevante sobre KPIs y dashboards que permitieran la mejora continua a largo plazo. Con nuestros servicios de TMS y despacho de aduanas, Eaton también mejoró sus procesos de almacén aplicando con éxito los principios de ingeniería y calidad Six Sigma en cada paso del proceso logístico para aumentar la productividad.
Solución: Utilizar TMS y agente aduanal para aumentar la visibilidad y la eficiencia
Resultados
En 2018, Eaton comenzó a buscar la consolidación de toda su operación de cadena de suministro como parte de su filosofía "One Eaton": una visión para integrar sus soluciones de gestión energética de manera más fiable, eficiente y sostenible. La clave para cumplir esta filosofía era identificar un socio que compartiera la cultura y los valores de Eaton. Dado que Eaton ya trabajaba con Uber Freight para sus operaciones de envío en Estados Unidos, la organización buscó ampliar la colaboración y aprovechar nuestros servicios globales de administración para reunir sus operaciones de transporte transfronterizo, intra-México y aduanas, mediante la alianza comercial que tiene Uber Freight con Uber Freight Mexico Customs powered by TP Laser, bajo un mismo techo. El enfoque de nuestro equipo en la tecnología, los procesos, las personas y la rentabilidad encajaba perfectamente con la visión "One Eaton" de la organización.
A medida que la proveeduría de servicios se ampliaba, Uber Freight envió a un grupo especializado a visitar las plantas de Eaton en México para comprender mejor los retos y las oportunidades que se presentaban en las distintas regiones del país. A partir de ahí, el Sistema de Gestión de Transporte (TMS) de Uber Freight, proporcionó la funcionalidad, el análisis y el rendimiento necesarios para la planificación y ejecución, incluyendo los servicios completos de despacho de aduanas en Laredo para un proceso aduanero eficiente.
Con estas herramientas, el equipo estratégico de Cadena de Suministro de Eaton y Uber Freight trabajaron estrechamente para consolidar las diferentes metodologías de finanzas, TI y procedimientos operativos estándar de cada planta. En lugar de alternar entre ocho diferentes agentes aduanales, el TMS de Uber Freight integró todas las operaciones, los indicadores clave de rendimiento, la gestión y las comunicaciones en un solo lugar para identificar y ejecutar rápidamente las oportunidades de mejora.
Uber Freight también mejoró las capacidades de generación de reportes de Eaton para entregar información relevante sobre KPIs y dashboards que permitieran la mejora continua a largo plazo. Con nuestros servicios de TMS y despacho de aduanas, Eaton también mejoró sus procesos de almacén aplicando con éxito los principios de ingeniería y calidad Six Sigma en cada paso del proceso logístico para aumentar la productividad.
Solución: Utilizar TMS y agente aduanal para aumentar la visibilidad y la eficiencia
Industria
Administración de energía
Ubicación
Sede central en Dublín, Irlanda, operaciones en 175 países.
Tamaño
85.000 empleados
Resultados: Transporte transfronterizo optimizado con total transparencia operativa