Expertise
Fiabilité et sécurité
Délai de réponse
Couverture mondiale
Capacités étendues
Depuis plus de 60 ans, le personnel de service de longue date est un conseiller de confiance pour les chefs de file de l’industrie et les entreprises de toutes tailles.
Infrastructure intelligente et des décennies de connaissances pour aider à prévoir et à prévenir les problèmes de système.
Un accès direct, 24 heures sur 24, à plus de 4 000 ingénieurs de service sur le terrain et 400 membres de l’équipe de soutien technique vous apporte l’aide dont vous avez besoin au moment où vous en avez le plus besoin.
Les ingénieurs de service de Vertiv sont des professionnels expérimentés qui suivent en moyenne un mois de formation intensive par an, et sont régulièrement agréés selon les réglementations et normes propres à chaque pays.
Obtenez rapidement de l’aide où et quand vous en avez besoin.
En plus d’être capable d’y arriver, Vertiv est là où vous êtes et peut se targuer d’un taux de réparation initiale de 87 % lors des visites d’urgence sur site.
Une approche de soutien normalisée partout dans le monde.
Une vaste gamme de programmes et de services prend en charge vos besoins d’infrastructure stratégique et permet la personnalisation pour chaque entreprise.
Une approche complète du cycle de vie comprenant le lancement de projet, la surveillance à distance, la gestion de projet sur place, la surveillance de la consommation énergétique, l’entretien préventif et plus encore.
Plus de 310 centres de service qui permettent de maintenir connectés plus de 750 000 sites clients.